石家庄9月份“月月3·15”热线今天上午开通

　　消费过程中有什么为难事、堵心事，想找专业人士说道说道？今天上午9点至11点之间可拨打本报两部热线电话0311-88629210、88629245，工商12315的工作人员将现场值守消费热线，为您排忧解难。

　　本报的“月月3·15”活动已开展半年有余，每月15日都会邀请石市工商局的维权专家现场接听消费者热线，为消费者解决纠纷。9月份的“月月3·15”热线今天上午开通，工商12315的工作人员将来到本报倾听并帮你解决问题。

　　“月月3·15”开通数月以来，已经为消费者解决了不少投诉，也曝光了很多行业潜规则，比如在空调安装和售后维修中遭遇的空中作业费、汽车货款中被收取的各种名目的费用，婚纱影楼不给开发票，还有买房个人信息外泄导致几十家装修公司集中打电话推销等……您在消费过程中遭遇到哪些烦心事儿，闹心事儿？比如在旅游中是否遭遇强制购物、在购物过程中掉进了哪些陷阱？哪些商品或者服务让人不舒服？有什么想法、经历都可以拿起电话向我们反映。

　　“月月3·15”热线不指定投诉主题和行业，只要是消费者在日常购物时遭遇到的不公平待遇、消费陷阱等，都可以进行投诉、举报。此外，如果您要来现场举报投诉，也请在9点至11点之间赶到本报，并携带相关消费凭证。（记者刘文静 陈霞）