昨日六大客运站开启实名制模式

乘坐省际、市际客车的旅客请携带身份证等有效证件购票乘车

■运河桥客运站张贴的实名制售票告示。

3月1日起，省城6大客运站开始跨省市长途客车实名制售票，旅客购买车票需提交身份证等有效证件供查验，乘车时要求票、人、证一致才能出行。此举共涉及石家庄市区发车的356条长途客运线路，每天涉及旅客10000人次左右。

□文/图 本报记者 孙会芳

售票大厅张贴“凭证购票”告示

昨天8时许，记者在石家庄客运总站售票大厅看到，开放了4个售票窗口，购票旅客需提供身份证等证件，售票员在登记簿上人工登记姓名、身份证号码等信息后出票，并在车票上手写旅客的姓名等信息。

客运总站客运科崔科长介绍，因为售票软件不支持身份证识别，目前都是由售票员手工查验和登记，因此每售一张车票的时间有所增加，为此把售票窗口由3个增加到了4个，避免旅客排长队。上级单位正在购置身份证识别设备和调整售票软件，尽快实现身份证自动识别。

随后，记者来到运河桥客运站，看到售票大厅8个售票窗口全部开放，每个窗口都张贴着公告，提示排队购票的乘客“自2017年3月1日起，该站省际、市际客运班线全部实施实名制管理，旅客购票时需提供有效身份证原件。”售票大厅的电子显示屏以及广播也在滚动播放该公告的具体内容，提醒旅客购票时主动出示身份证明。

运河桥客运站办公室李主任介绍，2月28日下午，他们就在售票大厅公示栏、售票窗口等处张贴了公告，要求售票窗口工作人员对旅客做好解释工作。由于目前售票系统没有实现身份证件自动识别功能，在程序未升级前，工作人员只能采用手工登统的方式落实实名制管理制度，因此售票窗口的工作量大大增加。“为了确保乘客顺利购票，我们现在增开4个售票窗口，做好旅客身份查验工作。”

记者了解到，目前该站还专门印制了一批“省际、市际客运班线实名登记表”，对购买需要实名查验线路的旅客逐一登记，对旅客购买的车票，则由售票人员在车票背面注明旅客姓名信息。

记者了解到，目前枢纽中心正联系相关部门及公司，及早对现有售票设备及软件系统进行升级改造，尽早实现身份证自动识别功能。

省际市际客运班线须实名制

省运管局2月22日发布通知，要求省际、市际客运班线3月1日起实施实名制管理。实施范围是省际、市际客运班线的经营者或者其委托的售票单位、起讫点和中途停靠站点客运站。其他客运班线暂不实行。

那么，何为省际、市际客运班线呢？枢纽中心相关负责人解释，省际客运班线是指跨省的长途客运班线，比如从河北石家庄到山东济南的长途班车；市际客运班线是指城市之间的客运班线，比如从石家庄到保定的长途班车。

实行实名制管理的客运班线、客运站经营者应当配备相应的设施、设备，对提供有效身份证件原件的旅客予以售票，并由售票人在客票上记载旅客身份信息（身份证号隐藏部分号码信息），同时做好登记备案（保存旅客姓名、身份证号码、乘车班次等完整信息，予以保密）；旅客遗失客票的，经核实其身份信息后，售票人应当免费为其补办客票。

实名制购票让人感觉更安全

在客运总站购票的赵女士说，火车票早就实名制了，今后乘坐长途客车也实行实名制，一是出行将更安全，二是如果车票丢失，也能方便补票了。

赵女士说，因为工作关系自己经常乘坐长途客车奔波在省内各个城市之间，之前没有实名制查验，什么人都可以购票上车，总感觉长途客车的安全性差一些，现在实名制购票就让人感觉踏实多了。

记者了解到，虽然实施首日多数旅客并不知晓乘坐长途客车需要实名制购票，但大多数旅客随身携带着身份证件，面对售票员出示证件方可购票的提醒，旅客也很配合。

交通运输部门相关负责人表示，实施客票实名制售票和查验后，会把乘客乘车信息录入系统，方便客运企业对客流进行分析、比对，以此为基础向乘客提供定制班车等更高品质的服务，满足乘客的深层次需求。当遇到一些紧急情况时，也能及时通过售票系统查明乘客身份信息，让旅程更为安全。

无证旅客这样购票

由于是长途客车实名制售票的第一天，总有人没有随身携带身份证，那么这些旅客能买到车票吗？

记者在客运总站看到，公交派出所在该站有专门的驻站人员，对没有随身携带身份证的旅客，核对身份信息后出具购票证明，凭证明购买车票，基本上不影响出行。在桥东汽车站也有驻站民警协助查验身份，核对无误出具购票证明。

那么，除了身份证外，还有哪些证件可以购买长途汽车票呢？根据省运管局通知，有效身份证件原件包括户口簿、身份证、军官证、文职干部证、士兵证、警官证、护照、户籍证明等。

根据省运管局通知，携带免票儿童的，应当凭免票儿童的有效身份证件同时免费申领实名制客票，然后和成年人一起乘车。目前网络购票非常普遍，除了携程、去哪儿等网站外，石家庄客运总站官网也能网上购票。记者登录携程网，看到购买长途车票需要旅客输入详细的身份信息。

记者了解到，根据省运管局通知，通过网络、电话等方式实名购票的，购票人应当提供真实准确的旅客有效身份证件信息，并在取票时提供旅客的有效身份证件原件核对。

涉及石家庄市区356条线路

记者了解到，此次省际、市际客运班线全面实施客票实名售票和实名查验制度，涉及我省2700余条班线、5300余辆省际、市际长途客运车。

其中，石家庄主城区共有7个客运站，分属枢纽中心和运输总公司。运输总公司下属的客运总站82条线路和桥东汽车站24条线路全部涉及，日均旅客1000多人次。

枢纽中心下属5个客运站中，由于西王客运站只有发往矿区和井陉的市内班线，因此不涉及实名制售票，其他运河桥客运站、客运北站、南焦客运站、白佛客运站均涉及。枢纽中心客运线路共计377条，此次实名制售票涉及250条，占总线路数的66%，占总客流的35%，日均约9000人次。各站涉及的线路如下：

运河桥客运站：定州、保定、曲阳、唐县、文安、大城、易县、任丘、安国、博野、蠡县、阜平、顺平、高阳、安新、涞源、胜芳、兴隆、白沟、雄县、灵丘、大同等。

白佛客运站：沧州、肃宁、河间、泊头、黄骅、献县、盐山、东光、青县、衡水、深县、饶阳、冀州、武强、安平、景县等。

客运北站：太原、阳泉、昔阳、寿阳、忻州、河曲、和顺、五台山、左权、盂县、易县、唐县、大柳塔、榆次等。

南焦客运站：邢台、邯郸、宁晋、新河、巨鹿、广宗、威县、清河、馆陶、临西、魏县、大名、涉县、平乡、曲周、柏乡、临城、隆尧、内邱、任县、南和、邱县、武安、周村、建国、郑口等。

票、人、证一致才能乘车

全面实施实名制售票和实名查验后，市民到达车站购票时需提供有效身份证原件；旅客乘车前，实行实名制管理的客运班线、客运站经营者应当对车票记载的身份信息与旅客及其有效身份证件原件（以下简称票、人、证）进行一致性核对并记录有关信息。省运管局强调，对拒不提供本人有效身份证件原件或者票、人、证不一致的，不允许其乘车。

另外，需要提醒的是，旅客持一张有效身份证件，在当日同一车次只允许购买一张车票。代购车票的，需同时出示购票人及乘车人的有效身份证件。

编辑： 孙丽君