春运退票高峰来了没买上票的快捡漏

春运退票高峰来了没买上票的快捡漏

■预计年前会有三波退票高峰

■现在部分春运临客还有余票

稿件来源：石家庄新闻网

本报讯（记者 翟开矿）春运临近，还有不少旅客在为买一张回家的车票而犯愁。铁路部门昨天提醒说，随着春运车票的开售，将陆续进入退票的高峰期，如果您没能在第一时间买到车票，千万不要错过接下来的三波“捡漏”好时机。

年前将现三波“捡漏”好时机

昨天，铁路部门通过电话和网络正式开始发售3月9日的火车票，随着春运后火车票的开售，铁路也将进入退票高峰期。按照铁路售票规则，距离开车前15天办理退票的，可“全价”退票，不扣退票费。按今年春运首日1月24日往前推算，从昨天开始迎来了首波退票高峰。铁路部门表示，由于现在基本都是网上购票，因此今年的退票潮会更加明显。不少旅客会选择周末空闲时间，退回多余车票，“捡漏”的旅客可以重点关注这些时段。

按照现有的数据分析和往年的经验来看，预计1月10日开始将会出现首波退票小高峰；1月20日-24日，1月29日、30日将出现年前退票最高峰。卡着这个时间点来退票的基本都是春运车票，当天退进去的车票，基本在两小时以后就能重新返回票库，供所有的旅客购买。以上三个时间段，现在还没买票的旅客，一定要试试运气“捡漏”。

第二个可以“捡漏”的时间就是在开车前的一两天，这时也会有一拨退票，因为此时大家要出行的时间基本已经确定，所以会把之前订的多余的票退出来。这个“漏”怎么捡，根据您每个人回家的时间而定。

另根据铁路部门统计，22:00-23:00是退票高峰期，这时去网上刷刷票，也容易刷到票。除此，整点也容易抢到票。网站车票数呈曲线波动，每隔大约45—60分钟就会有票出现。有些乘客先买下一张票占上，然后再去买其他自己更满意的车次，一旦买到更好的车票，他们便会将以前的车票退掉。所以整点时间也要盯着点。

铁路部门建议需要改变行程的旅客，尽早在12306网站或车站窗口办理退票、改签手续，便于车票再次对外发售，方便其他旅客购买。

部分春运临客现在还有余票

除了“捡漏”，没有买到票的旅客，还应关注铁路加开的春运临客。来自北京铁路局的消息显示，截至目前，北京铁路局确定春运首日即1月24日将增开列车28列，1月25日将增开列车41列，1月26日将增开列车27列，1月27日将增开列车38列，1月28日将增开列车35列，1月29日将增开列车36列。主要方向为：成都、重庆、赣州、汉口、西安、安庆、南昌、长春、哈尔滨、牡丹江、烟台、赤峰、济南等。

据了解，1月24日至28日，北京西开往西安北、宝鸡南、襄阳、郑州东的部分临客列车尚有余票。北京南开往济南西、济南、烟台的部分列车尚有余票。北京站开往安康、包头部分列车尚有余票。1月27日至29日，北京西开往郑州东、汉口、赣州、西安北的部分列车尚有余票。北京南开往安庆、济南西、济南、烟台部分列车尚有余票。北京站开往临汾、安康、哈尔滨东的部分列车尚有余票。

铁路部门提示：2016年春运期间增开列车将根据客流情况确定，提醒旅客及时关注车站公告或通过中国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）查询相关信息，合理安排出行。

今年春运退票、改签规矩啥样

2016年铁路春运执行“梯级退票”规定：即开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；开车前48小时以上15天以内的，收取票价5%的退票费；开车前24小时以上不足48小时的，收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

关于改签的规定是：开车前48小时(不含)以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24点之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他列车，但只能在票面发站办理改签；改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

编辑： 林福盛