警务站日志：保险理财到期 钱款为何难到账？

现如今，很多人不在简单的把钱存在银行吃利息，而是购买一些银行理财或保险产品，从而获取更大的利润。但是最近市民方女士却遇到一件烦心事，她急需用理财产品到期的钱的时候，却发现这钱迟迟没有到账。

方女士告诉民警，两年前，她把存在银行的两万元，做了一个保险理财，最近家里有人生病需要钱，正好这笔保险也到期了，于是她就想把钱取出来，可是却一直没有能如愿。

方女士称，当初是银行工作中人员承诺保险理财的利息，比存款要高，所以她才动心把钱购买了保险理财。

面对方女士的指责，银行方面表示，当初方女士确实是在他们这里办的保险理财业务，但是现在并非是他们不愿为方女士结算，而是因为这钱还没有到方女士的账上。但对此，方女士却认为，银行方面是在找托词。

那么在方女士保险理财业务已经到期的情况下，为什么钱还到不了方女士的账户上呢？银行工作人员给出了以下解释。

银行方面称，按照当初的保险理财协议，钱应该是业务到期后的7个工作日后到账，也就是说应该是除去周六日后的七天。但是方女士却认为，银行在周六日也上班，那7个工作日，就是应该是指的一周。

银行工作人员表示，第二天钱就能到账，为方女士办理结算，可是方女士却表示，不愿意等到第二天再处理。

就在双方为此争执不下时，另一位同样也是保单到期的市民来银行，成功办理取款业务，这下方女士更不乐意了。对此，银行工作人员称，这种情况是因为方女士并没有出示当初办理业务时用于存款的折子。

方女士称当时办理保险理财业务时，并没有给她存折，而银行方面称，办理此项保险理财业务，一定会用到存折。为此双方各执一词，又吵了起来。见状民警对双方进行了劝解。

最终经过民警调解，双方达成一致意见。

那么在银行办理类似的理财业务时，我们都应该注意哪些方面的问呢？

律师韩式岭(电话采访)：在购买银行的保险或理财业务时，投资者应该要求理财业务人员揭示产品的全部风险，描述可能发生的最不利的投资结果，以及规避风险的各种可能方式。在无从辨识收益和风险的情况下，可以投资其他领域，避免盲目购买商业银行保险或理财产品。签订合同时，应仔细阅读所有的条款，合同中应当有“投资者有权随时解除合同并无需支付任何违约金”的条款，以避免被套住而血本无归。一旦出现争议，及时咨询专业人士并采取维权措施，以维护自己的合法权益。