2012年初，我来到故宫博物院工作，成为一名真正的“故宫人”，可以说，每一天的感受都是新鲜的、紧迫的、深刻的。几年过去了，我走遍了故宫的上万间房屋，在不断走访、研究和实践中，我也深刻地感受到故宫博物院工作的细致、复杂和敏感，以及身为“故宫人”的付出和不易。可以说，故宫博物院开展每一项工作，往往都深刻而多样地交织着“两难”问题，都需要“左顾右盼”，三思而后行。