微软机器人重回微信 一年恩怨七夕得解

　　“阿根廷和德国，谁会赢啊？”“哎呀这两队还真不好说，阿根廷输的概率大一点吧。因为梅西居然聚会上搂抱美女。哼！”不少人似乎还记得一年多以前调侃微软人工智能机器人小冰的场景。而上线三天就遭到微信封杀，继而双方开打口水战，一度引起了全国网友的围观。

　　在沉寂了一段时间后，昨日，微软第三代小冰上线，并宣布与微信言归于好，小冰作为公号重返微信平台。一年多的恩怨，在七夕的当口突然就这么化解了，这背后有什么逻辑？

　　 小冰拿着特权重回微信

　　“无敌飘飘拳”“你飘得动吗？”“发语音你怎么不回我了？”“喉咙痛，咱改天改天。”……昨天，第三代微软小冰刚刚宣布重新回归微信平台，不少网友就开始与小冰这样调侃。据悉，此次回归微信的小冰除了能看、能听和能说，具备图像识别和语音识别的功能外，在微信上还有专属的人脸识别等功能。

　　据悉，与一年前小冰初次在微信上线，微软直接注册的10万个微信号瞬间被抢光不同，此次小冰采取了有限度的公号公测形式，以此预防像去年一样由于爆发式增长带来的失控现象。所以只有对微信版小冰说出公测口令，才能够解锁公号。据记者晚间从微软方面获悉，领养小冰的用户数量已开始暴增。

　　此外，微软还开通了免费商业号。“公号专门有人运营，与用户互动成本高，而不设置人员就会缺乏互动。”面对这一问题，昨天微软除了面向个人在微信上上线小冰外，还开通了第三方服务号和订阅号的领养渠道，并宣称永久免费。据了解，这一业务在昨晚也出现暴涨态势。微软小冰项目组员工正在连夜加班。

　　 去年大打出手今年七夕言和

　　小冰和腾讯的别扭闹了一年，直到昨日七夕才握手言和，共同对外发出了合作的声音。从上线三天“被谋杀”到如今重回“鹅厂”的支柱型产品微信，微软都做了什么？微信为何会态度转变？

　　其实，在过去一年，腾讯和微软因为小冰一事“大打出手”。2014年5月29日，微软在北京举行了一场高调的新闻发布会，正式宣布小冰进驻微信，相声演员于谦和“奶茶妹妹”章泽天的到来，给小冰提升了不少人气。于谦还在现场收小冰为徒弟。当天，原计划一周公测期被领走的10万个小冰账号，在短短几个小时内就被哄抢一空。要领养的人源源不断地涌来，以至于不得不规定按照排队顺序领养小冰。

　　然而仅仅三天后，6月1日中午，微软向全国记者发布一封“愤怒”的声明：“我们太天真了，以为腾讯会视用户为上帝。腾讯以微信中出现一些假冒小冰为借口，在未做任何说明的情况下，将所有小冰杀死。”而腾讯马上“回击”微软称，该产品涉及模拟用户操作、诱导用户拉群、批量注册垃圾账号等影响平台规则和用户体验的违规行为，并很快在微信平台封杀了小冰。

　　自此，两家巨头似乎结下了梁子。“我们感到很屈辱。”回忆起被封杀那一刻，微软小冰项目的负责人李笛说，他甚至还算起旧账：QQ不是没有泄露过用户隐私，你当时在我微软的平台上运作，那我是不是也可以封杀你呢？

　　而如今小冰为何又可以回到微信？李笛称双方一直在努力。同时微信也看到，由于小冰具有很好的稳定性，在最新版的微软系统Win10中已经深入植入系统中。同时小冰也由此前群聊的形式改为一对一的对话模式。

　　 小冰能否再掀人工智能浪潮？

　　“去试衣服，可以直接拿出手机给小冰发一张照片甚至是直接视频，小冰就会告诉你今天的搭配如何，怎样搭配更减龄等。”李笛对于未来的应用场景说，小冰将以“情商高”立足。

　　同时，在微信看来，这次与小冰的合作就是基于双方对“互联网+人工智能”广阔前景的共同见解。而这样的畅想是否能掀起真正的人工智能浪潮？我们的生活很快将离不开机器人吗？专家认为，人工智能的风口已经来了。

　　据悉，按照微软全球副总裁陆奇的定位，小冰就像电影《超能陆战队》中的大白，任何一个信息、知识或者服务都可以与小冰对接。而这可能颠覆未来的互联网行业。“如果你和朋友有一个合影，你要把照片发送给这些朋友，有了人工智能，不需要你自己再把这些照片一一发送给朋友，他自己可以通过图像识别分别发送。开会时，有时候我们会忘记打开手机静音，开会结束忘记关闭静音状态，现在通过人工识别，产品知道你在会场，就自动把手机静音了。”在高通中国区副总裁沈劲看来，这就是未来的人工智能。

　　“人工智能已经谈了20多年，但是我认为拐点已经到来了。”沈劲说。中国人工智能学会理事长李德毅也表示：“近几年人工智能的研究和应用呈现爆发式的增长趋势。‘中国制造2025’、‘互联网＋’行动等对人工智能技术提出了重大需求，发展智能产业和智慧经济需要人工智能技术的持续创新，这将在社会上提供众多创业的机会。”

　　无疑此次腾讯低头、微软发力小冰都是对未来人工智能的赌注。同时也可以看到，目前谷歌、IBM等国际IT巨头纷纷抢滩布局人工智能产业链，力图掌握人工智能时代的主动权。大量的毕业生与高新技术人才也涌入人工智能这片领域。短短5年时间，人工智能领域的投资便将近1900多万美元，新一轮的创业浪潮即将到来。

　　 背景介绍

　　“小冰”是微软发布的人工智能聊天机器人。

　　据介绍，全新一代微软小冰加入了视觉、语音等多项新功能。小冰一代是100%通过人工搜索引擎大数据为用户提供反馈，但是到了第三代微软小冰，这一数据已下降到55%，而另外45%则是小冰通过与用户之间的交流进化获得。同时第三代小冰的思考速度提升了2倍，承载能力提升4倍，有了服务上亿用户数的能力。

　　据微软透露，过去一年小冰在中日市场已覆盖4000万用户，在过去一年内发生百亿次人机对话，进入了机器人自我进化的正循环，微软小冰同时已进入包括Windows 10、LINE、微信、微博、京东、网易等十余个具有领导地位的PC和移动互联网平台。