【张家口火了】冬奥带火张家口 如何持续火下去?
草原天路
在冬奥效应催化下,突如其来的人流、客流让张家口有些措手不及,景点混乱、道路拥堵、床位紧张等问题一下子显现出来,如何应对旅游新常态?如何才能让张家口持续火下去?
“原来来过天路这个地方,原来就走两三个小时,就能跑完全程,这次来呢感觉车多、人多,非常拥挤,我们前后用了七八个小时才走完全程。”来自石家庄的张先生在感叹草原天路壮美的同时也有一些遗憾。
一些景点的脏乱差同样给游客留下了不好的印象。游客说:“风景不错,主要是环境没人治理,多少年以前咱们都很自觉。”
旅游业是张家口市的第一支柱产业,这些年旅游部门做了不少工作,配套设施在不断改善,然而突然到来的客流高峰还是让旅游部门有些措手不及。崇礼县旅游局副局长毛玉君说:“爆发式的增长,对景区的停车场都形成了考验。以前咱们说崇礼节假日堵车,人多,客房订不上,现在这成了一种常态的形式了,常态化了。就是一到五这个时间段也是爆满”
面对突然到来的客流高峰,崇礼县鼓励有条件的农民开设农家乐提高临时接待能力。毛玉君表示,“我们县里面就由我们旅游体育局拿出崇礼县发展乡村旅游业的具体实施意见和办法,对这些农家乐怎么样管理,怎么样审批,有哪些手续都做了详细的规定,而且要出台一系列的奖励、刺激农家旅馆发展的办法。”
蜂拥而来的游客考验的不只是硬件建设,也对崇礼县两万多旅游从业人员的素质提出了更高要求。对此毛玉君表示对于旅游从业人员的培训一直抓得很紧,他说:“我们去年分了四批对全县的宾馆、酒店还有旅游从业人员进行了四次大面积的培训,主要围绕的是崇礼县的历史文化、申冬奥方面的相关知识,今年在七月份我们又举行了一个全县酒店业服务技能大赛,这个效果非常好。”
面对旅游新常态,张家口市旅游局副局长翟玉峰表示,旅游部门正在积极谋划,下一步要提高接待能力,提升服务水平,争取给来自国内外的游客一个好的体验,他说:“目前我们正在全力推进张家口滑雪旅游的编制过程,同时正在积极制定张家口奥运旅游行动计划,下一步我们将采取走出去和请进来的方法,努力学习举办过冬奥会的这些城市的先进经验和理念,学习他们推进奥运旅游的具体的做法,同时要对照奥运旅游标准进一步提高旅游接待、景区提升、发展规划、教育培训、市场开发等等各项工作,全力推进奥运旅游经济发展。”(河北电台记者 张玉平)