2014年石家庄市传统消费仍是市民投诉重点

来自市工商局的消息，2014年市12315指挥中心共受理市民投诉举报13222件。其中，投诉8850件，调解成功率95.98%。从消费分类看，去年消费投诉量最大的是服装鞋帽类，其次是电信互联网服务、家用电器类、家居用品类、交通工具类，传统消费仍是市民投诉的重点。