承德市安监局采取“六项”措施提高服务质量

14.04.2016  11:10
  承德市安监局为提高服务质量,积极采取“六项”措施。一是将行政权力清单、办理主体、办理依据、办理条件、办理程序、办理时限、承诺事项、监督渠道等信息,面向社会公开公布。二是按照简政的要求,将行政事项办理环节减到最少,实现流程最优。三是全面推行一次性告知、预约服务、延时服务、限时办结制和领办代办等服务手段。四是采取政府购买服务的方式,聘请专家或中介机构,免费对矿山等重点行业企业进行集中审计式排查,帮助企业加强和改进安全管理工作,为企业发展提供安全保障。五是按照“归口检查、综合协调、统一安排”的原则,科学制定年度执法计划,合理划分各级执法范围和重点,切实减少重复执法,减轻企业负担。六是向社会公开12350和2055799两部投诉举报电话,24小时接受群众咨询举报投诉事项。