桥西区工商局三项举措推进市场主体增量
石家庄市桥西区工商局市场主体增量工作取得显著成效。截至2014年底,该局新增企业3683家,个体工商户7995户。日前,全区企业总数已达到23314家,个体工商户31882户,注册资本总额高达3223520.8万元,位居全市之首。
更新服务理念,提升服务质量,为市场主体的增量壮大提供优质服务。该局坚持“您创业我铺路,您发展我服务”的工作思路,把握好登记前咨询服务、登记中指导服务、登记后跟踪服务三个环节。窗口工作人员推行落实服务受理“零推诿”、服务方式“零距离”、服务事项“零积压”、服务质量“零差错”的服务举措。在接待群众办证、办事服务工作中,对服务对象做到“五个一”,即一张笑脸相迎、一句问候暖心、一把椅子让座、一个答复满意、一声走好相送,让服务对象真正感到心情愉悦,办事顺畅。
规范登记行为,提高工作效率,为群众办理工商业务提供更多便利条件。该局进一步改进工作作风,规范登记工作人员行为,提高登记窗口的服务质量和办事效率。积极宣传“一条例五规章”内容,对企业、个体户年度报告进行指导。对手续齐全的申请人做到营业执照立等可取。对手续不全的申请人做到一口讲清。同时积极开展延时服务和上门服务活动,为群众办理工商业务提供更多的便利条件,为企业提供一个即时、互动、开放、便捷的业务指导平台和信息交流平台。
强化市场监管,开展专项检查与日常检查相结合,促进主体增量。该局将辖区网格化监管与市场主体增量紧密结合,将取缔查处无照经营与主体增量相结合。进一步明确市场监管人员的责任,分解目标任务,实现工作重心前移,以日常巡查为手段引导登记一批、指导转型一批、疏导规范一批、依法整治一批。积极开展形式多样的行政指导帮扶活动,把无照经营群体变为合法创业主体,促进市场主体增量。(桥西区局)