客户代办信用卡险被骗 招行员工慧眼识骗局
客户代办信用卡险被骗 招行员工慧眼识骗局
河北新闻网讯(见习记者岳光宇 记者范婧睿) 近年来,因代办信用卡导致被骗手续费、银行卡被盗刷、第三方支付账户被盗的案件时有发生。近日,招商银行石家庄广安支行工作人员凭借熟练的业务知识和对客户高度负责人职业精神,敏锐地识破了一场利用假信用卡的诈骗案件,避免了客户的财产损失,赢得了客户的称赞。
事件经过:
银行员工慧眼识破代办假信用卡
6月23日下午,崔先生到招商银行石家庄广安支行办理储蓄卡业务。负责办理此项业务的银行工作人员看到客户手中拿着一张招商银行“维和普”信用卡,便主动询问是否需要将储蓄卡关联信用卡自动还款,在得到客户还未激活信用卡的答复时,工作人员热情的为他介绍可以拨打招商银行客服电话激活信用卡。
崔先生说:“我得先开一张招行储蓄卡,还要有三个月流水且流水达到8000元,信用卡才能激活。如果着急用卡,还要先往一个叫李琳(女)的工作人员卡里存8000元,信用卡就能马上激活。卡片密码会通过短信发送给我。”
在认真听完客户的描述后,这位招行工作人员立即警觉起来。经询问得知,这张信用卡是在非招行官网上申请的,并在三天内就收到了该卡片。在接过客户的卡片仔细观察并用紫光灯鉴别后,发现该卡片颜色略深、整体做工模糊粗糙,卡片字面格式不正确。再通过招商银行电话客服4008205555进行查询,语音提示为“身份验证失败”。
最后通过业务系统查询,提示为“错误:MDQ9999信用卡收单返回错误:751E卡片不存在”。至此,可以断定该卡为一张假信用卡。
当事人说:
若不是银行工作人员 很可能会上当受骗
崔先生看着工作人员主动热情的为他辨别卡片真伪,为他的资金安全着想,感概地说:“要不是招商银行的员工主动询问卡片来历,我很可能就会上当受骗了。真是太感谢了!”崔先生不断向为他办理业务的工作人员表示着感谢。
在办完相关业务后,招行工作人员又为崔先生介绍了办理信用卡所需要提供的资料,以及申请招商银行信用卡的正确渠道,并建议他到银行网点或在银行正规官网上办理信用卡业务。
广大网友应通过正规渠道申办信用卡
记者提醒:
广大网友应通过正规渠道申办信用卡
代办信用卡诈骗是一种常见的诈骗手段,不法分子往往异地作案,先是在网上发布虚假信息声称可以不用审查收入证明,快速代办各大银行的信用卡,然后通过电话、短信的方式,诱骗事主转账汇款。
网上为市民“代办”信用卡的机构,通常是利用消费者着急办理、或者是办理条件不符合的心理,收取高额费用。
河北新闻网提醒广大网友,申请信用卡涉及到客户的许多个人资料,比如家庭住址、房产情况等信息,若通过机构代办,无法保证客户的个人资料不被泄露。而比起代办信用卡被骗工本费、手续费,一些受害人的信用卡遭到他人冒领使用,可能造成更大危害。
市民申办信用卡应到银行网点按正规程序进行办理,同时注意个人信息保密,不要随意透露个人信息。
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信用卡辨别真假的方法有以下几种
1、 看信用卡背面。信用卡后面一般都会有信用卡公司的客服电话,市民可以打过去,如果那边系统提示说卡号无效,就说明这是一张伪卡。
2、 看塑料底片。真卡表面光滑,卡片材料相对比较有弹性,卡片在紫光灯照射下会出现银行logo或发卡机构的名称,也就是激光防伪标签;伪卡表面粗糙,颜色易脱落,底片一般无防伪设计。
3、 看印刷。真卡颜色鲜明亮丽,字样清晰一目了然,卡面条纹排列也是整整齐齐;伪卡上通常字样模糊,颜色深浅不均,卡面条纹不整齐,整体看起来很不协调。
4、看压印。真卡卡号大写英文字母整齐有序;伪卡压印号与英文字母不整齐或大小有别,其中某些经过涂改的旧卡号甚至还能隐约可见。