玉田县围绕“双提高”开展维修业示范店建设工作

      为进一步提高全县维修市场监管水平和维修企业业务水平（以下简称“双提高”），玉田县市场监督管理局采取多项举措认真开展了维修行业示范店建设工作，取得了显著成效。截至目前，该局已建成涵盖汽车、家电、手机等行业的维修示范店6家，示范店总数居唐山市之首。

      明确方向，积极准备。一是召开了由各分局主管领导和部分维修企业代表参加的专门会议，有效提高了维修企业参加示范店建设和提高维修服务水平的意识。二是制定了加强维修市场监管推进星级服务示范店建设的实施方案，明确了活动的总体要求、目标、实施步骤、考核办法和示范店评定标准等内容。三是对维修企业进行详细的调查摸底，摸清了全县范围内有一定规模、服务水平好、投诉率低的维修企业的相关情况，为示范店建设工作奠定了基础。

      严格标准，优中选优。该局对有一定规模、厂地较大、基础设施较好、维修服务水平较好，并积极参加示范店建设的维修企业，按标准一对一进行了指导。对存在的无上岗牌、不统一着装、不统一使用报修单等问题，一一进行了纠正完善，指导维修企业统一着装，使用制式维修报修单，持证上岗。然后，该局再从这些维修企业中优中选优，做好上报工作。今年，该局选出12户备选单位，从中又选出4户进行了上报。

      均衡发展，全面推进。该局在示范店建设中，注重各行业均衡发展，全面推进维修业整体经营户参加示范店建设工作。今年该局选出家电、交通工具、机械设备、通信器材等行业的维修示范企业各3户，并从中向市局上报了三星级、四星级、五星级示范店各1户，从而带动了整个维修业全面提高维修服务水平。(玉田县局)