曲周县工商局四措加强格式合同监管

03.08.2015  11:54

      今年以来,曲周县工商局加大市场监管力度,扎实开展合同格式条款专项整治行动,切实维护消费者合法权益,进一步营造诚实守信、公平竞争的市场交易环境。截至目前,该局共检查合同41份,组织行政约谈2次,立案查处3起。

      一是加强精准监管。把格式合同监管纳入网格化监管范畴,对比投诉举报分析数据,确定监管重点,对餐饮、宾馆、通信服务、房地产、银行等重点行业进行深入细致的检查,对不平等合同格式条款,当场叫停,严格整改,实现格式合同条款的常态化和精准化监管。

      二是加强行政指导。完善行政指导和约谈制度,积极推广使用合同示范文本,变被动事后治理为主动事前预防,定期走访重点企业,指导企业完善自查制度,规范格式条款内容,树立诚信经营的良好企业形象。

      三是加大执法力度。对经营者利用合同“霸王条款”减轻或者免除自身责任、加重消费者责任、排除或者限制消费者权利等进行重点监管,通过严格执法办案,查办一批典型违法案件,规范一批格式合同条款,进一步净化消费环境。

      四是加大维权力度。扎实开展12315护民生专项行动,不断延伸消保维权触角,拓宽举报途径,鼓励消费者积极举报合同违法行为,引导社会各界共同抵制“霸王条款”,切实维护消费者合法权益。(曲周县局)