张家口宣化区突出“三个一”扎实做好为民服务工作

　　量好“一把尺”，精准细致。严格规范五保户、低保户等服务对象审批流程和时限，在村（居）务公开栏公示告知，使基层群众在第一时间了解相关信息和政策。对申报对象逐一核查、逐级备案，确保申请信息真实无误，有据可查。同时，坚持按季度对民政服务对象进行一次入户调查，动态登记自然减员和新增对象，建立翔实的入户档案，及时更新民政服务对象数据库。

　　秤好“一杆秤”，公正透明。充分利用政务服务中心等阵地，为民政服务对象提供便捷服务，为每名保障对象设定定期定量补助台账。各乡镇及街道办事处进行民政事业费申报，财政部门负责监管核拨资金，确保每一笔资金的去向清楚确凿。对多领、冒领等问题实行责任倒查机制，实现了资金发放“零失误”、群众反馈“零投诉”。

　　照准“一面镜”，严格把关。建立以医疗减免、医疗补助、住院按比例报销相结合的民政保障对象医疗保障制度。实行定点医院就医“一站式”结算方式，减少报销环节，缩短报销时限。把推行“一门受理、协同办理”作为一项重要的民心工程来抓，严格实行“谁办理谁负责，谁出问题追究谁”的追究机制。对因工作重视不够、管理不力、相互推诿、不认真履行职责，造成严重后果、产生不良影响的相关人员，依法依纪追究责任。