全面开花:大众点评的加速度
据团800月份9月最新数据,大众点评、美团、百度糯米占据了近九成的市场份额。从自由竞争到一二三寡头局面形成,只花了不到5年的时间,中间变化的快速和残酷,在商业史上应该都能留下浓重一笔。
2014年是大众点评全面开花的一年。
2月份,腾讯与大众点评宣布战略合作,腾讯投资占大众点评20%股份,大众点评同时获得了微信、QQ等产品的入口整合的机会。自此,大众点评的发展像破解了无崖子“珍珑棋局”的虚竹一样,进展飞速。
从产品角度,大众点评在团购上继续“对飙”美团。年初张涛计划的从40多个城市分站发展100个,而大半年过去已经发展到140多个城市分站。虽然与美团300城还有一定距离,但半年100个城市分站的建设速度也是非常可观的。
此外,大众点评的预订业务开展之后,在一线城市进展也不错。虽然未公布具体数据,其负责人大众点评副总裁姜跃平说,数据远远超预期。
再说外卖业务,大众点评自己在做白领商圈的外卖业务,跟其投资的外卖公司饿了么的数据进行交叉整合,实现了外卖业务、城市的快速覆盖。经过4个多月的发展,最新数据显示饿了么公司规模已超2000人,城市数量近200个,日交易订单数突破100万单。
从行业角度,大众点评采用数据整合的方式,迅速壮大自己的平台。比如与时光网、格瓦拉等对接数据之后,大众点评成为国内电影院选座覆盖最广泛的平台。而在酒店旅游领域,大众点评也选择与携程、艺龙等OTA厂商进行数据对接,这样用户可以在大众点评上找到更多品类的本地服务。
今年以来,大众点评的投资业务也进展迅猛。与其他资方合伙投资8000万美元给外卖公司饿了么,以及投资订餐公司大嘴巴,此外还分别投资三个餐饮ERP提供商,占据其10%左右的股份。另外,据传闻大众点评还投资了WiFi提供商迈外迪。
而2014年是美团全面开战的一年,对美团来说,场场都是硬仗。为何美团会四面受敌?
其一,美团的优势是对产品的追求,然而今年美团不再深耕细作,而是高举高打,导致美团在酒店、外卖、商用wifi等各条战线频频出手,却屡屡受挫。
其二,熬过团购冬天期的美团,本该是一只士气高昂的铁军。然而管理层的动荡、内部晋升机制、福利体系的不健全,导致团队凝聚力在逐步丧失。高管空降,中层纷纷出走,精英的流失让对手获益、让美团神伤。
其三,缺乏开放心态,一心想做平台。内心的骄傲是一把双刃剑,过度可能会导向自负的一边。比如和携程、去哪儿、阿里等的关系处理就欠妥。
其四,美团做业务攻击性很强的言论和打法,反而会给饿了么、到家美食会、迈外迪这种创业公司打鸡血,而这一定不是美团的初衷。
多线开战的美团,可能更需要的是开放的战略、务实的战术,否则霸王的神话背后,暗藏的是四面楚歌。
来源:http://science.china.com.cn/2014-11/06/content_33985002.htm