传统行业从线下到线上 慧聪网客户谈心路历程
威海市鲁威塑业有限公司办公室主任张桂艳在与慧聪网合作之前，一直将自己的公司定位在传统企业。 “管材、板材注塑产品、玻璃钢产品，看到这些主营业务就知道我们是传统企业，公司原有销售渠道也主要是采取通过各区域的销售经理进行上门推销的形式，偶尔也通过投标获取订单，这些方式的销售额比较稳定，但是新客户拓展的速度较慢，当公司的客户拓展到达一个瓶颈之后，公司的发展就止步不前了。”
图：威海市鲁威塑业有限公司在慧聪网的商铺首页
张桂艳回忆道，接触慧聪网是在2014年，那时他们公司刚刚接手了一个濒临倒闭的企业，前任老板虽然在经营方式上有问题，但是他的网络销售意识非常超前不仅在慧聪和阿里都设有店铺，还做了产品的推广和优化，这个企业的大部分订单都来自于网络。“不得不说，从这个企业中我得到了教训，但是也受到了启发，看到了自己的差距。”从接手这家企业开始，张桂艳就将自己的企业与慧聪网牵上了线。
张桂艳表示，刚刚接触慧聪时，公司的人员对电子商务和慧聪都一无所知，但是幸好慧聪提供了专业的客服跟进，定期的对企业进行培训，还举办各种交易会让企业参与其中。“让我印象最深的就是慧聪客服小丁，作为我们的专职客服，每天都会与我们进行沟通，提醒我们商铺打理的基本须知。那时由于事情较多，对此也不算太重视，有时常忘记打理商铺，小丁的作用就体现出来了，简直是逼着你让你不得不学习和跟进。” 张桂艳对慧聪网工作人员认真和负责非常佩服。
2014年的底鲁威塑业在网上的生意有了小的气色，11月公司接到了来自慧聪的第一笔订单，虽然只有3万多元，但是客户不欠款，而且是不断地订货，张桂艳很开心，她表示，虽然金额不大，但是让她看到了电子商务的力量，也看到了电子商务的便捷之处，她决定在2015年认真地做下去。
张桂艳感慨，最开始决定将生意搬到互联网时压力很大，这个压力不仅来自订单的压力，更来自于同行质疑的压力。“我们是传统行业，一直以来都只是在线下经营，从未想过可以将这样的传统行业与互联网结合，因此好多同行都不太看好，支持我想法的人不多。”她表示，慧聪网让她看到了电子商务发展的潜力，她也找到了新的努力方向。