内丘人社局“三力并施”力促服务质效大提升

今年以来，内丘县人社局紧紧围绕全县中心工作，以群众满意为追求，以服务民生为根本，积极创新工作思路，不断拓展便民服务渠道，通过“三力并施”力促服务质效大提升。

全力推进“五险合一”经办服务模式。该局本着为群众服务的原则，以简化审批流程，提高办事效率为着眼点，积极筹措资金20万元创建了标准化的社保经办大厅，将原来分散经办的养老、工伤、医疗、失业、生育五项社会保险业务整合到社保大厅集中经办，实现了社会保险“一条龙办公、一站式服务、一厅内办结”的工作格局。工作中为营造人人争当“服务明星”浓厚氛围，工作人员之间相互开展了比纪律、看谁遵守更严；比服务、看谁能力更强，比贡献、看谁实绩更优的“三比三看”活动，且每月将评选出的“服务明星”，在单位服务大厅上墙表扬。通过活动开展，极大地激发了大家争当“服务明星”热潮，提升了工作效能。推动了各项工作顺利完成。截止目前，社保大厅共为全县5096 名企事业单位离、退休人员发放养老金7036 万元，征缴工伤保险390万元，支付医疗保险费1597万元。

强力创建“内丘县就业中心”服务平台。为给广大有就业意愿的劳动者，拓宽就业渠道，提高就业机率，该局强力创建了总面积80余平方米的“内丘县就业中心”。该中心内设求职登记、就业证办理、就业鉴定、职业介绍等服务窗口。主要通过搭建劳务供需平台，将用人单位需求与求职人员信息共享，将有就业创业意愿的劳动者和用人单位有效对接，既满足企业用人需求，又为广大就业创业意愿的农村劳动者提供了平台。同时，还开展家政、保安、汽修、计算机、焊工等免费就业技能培训，使他们能掌握一门技能，提高就业机率。此外，该中心还建立离校高校毕业生实名登记信息数据库，实行实名制就业服务，摸清就业需求，提供有针对性的就业岗位信息和求职服务。今年以来，已安排转移就业3000余人。

倾力打造网络信息化服务功能。为充分发挥网络作用，实现网络化办公，倾力打造信息化服务模式，该局成立了信息中心。为该中心配备了电脑、复印机、电话等必备的现代化办公设备。同时更新了门户网站，增设了业务模块，开通了社保及毕业生网上查询系统。参保人和毕业生只要登录人社局网站后，找到查询模块，输入个人信息，就可以及时便捷的在网上查询自己的缴费记录、缴费基数、个人账户余额、报到信息、档案寄存等服务内容，真正实现了足不出户享受网络查询信息服务，让群众少跑腿，省时省力确实方便了群众。体验了这一便利服务的乡村参保者李女士说：“过去查询信息情况到县局往返几十里路，现坐在家里电脑前就能查看到，一定要给这种高效率的便捷服务点个赞”。