河北省交管部门解答因系统维护延期业务办理方式

　　5月9日，我省交管综合业务系统恢复正常，交管窗口正常办理各项业务。系统维护期间导致的业务过期或逾期等问题，交管部门将按照有关规定进行妥善处理，不会影响群众正常办理业务。针对群众关心的问题，交管部门将通过以下方式给予妥善解决。

　　问：对交管业务系统恢复后，业务办理量增大，交管部门如何确保群众顺利办理业务？

　　答：为最大限度地方便群众办理业务，5月31日前，全省车驾管业务窗口将延长办公时间，工作日中午不休息，业务受理时间延长至19时，周六、日正常上班。

　　问：系统维护停办业务期间，部分驾考学员准考证明过期或临界到期，无法参加考试，如何处理？

　　答：交管部门将给予学员7日延期，交管窗口将开通绿色通道，增加考试场次，延长每日考试时间，优先解决准考证明过期或临界到期学员考试需求，请学员及时参加考试。

　　问：驾考学员考试预约成功后，因系统维护不能考试，需要重新预约吗？

　　答：不需重新预约，交管部门将这部分驾考学员预约信息进行整体转约，将由工作人员与学员一对一联系，告知参加考试时间和场次、地点，请学员按照通知时间、地点准时参加考试。但因个人原因无法按转约时间参加考试的，需取消考试，重新预约。具体办理流程请详询所在地车驾管部门。

　　问：车主从互联网交通安全综合服务平台选号后，由于系统维护无法在3日内到车管所进行确认，选定号码还有效吗？会因选号未确认被列入黑名单吗？

　　答：对机动车所有人在互联网选取的号牌号码，交管部门给予7日延期确认，请机动车所有人持选号凭证到车管部门办理上牌业务。不会被列入黑名单。

　　问：因系统维护停办业务期间，驾驶证超过有效期一年以上无法换证，驾驶证状态为注销可恢复；有效期超过三年，驾驶证状态为注销；70周岁以上驾驶人因未提交身体条件证明，其驾驶证有效期超过一年以上，不能正常办理恢复驾驶资格的，以上三种情况如何处理？

　　答：交管部门将给予7日延期办理时限，请驾驶人及时到交管部门办理。

　　长安交警大队恢复办公

　　本报讯(记者 孙会芳)因业务大厅改造，长安交警大队3月初暂停办理各类交管业务。记者从石市公安局交管局了解到，经过近两个月的施工，长安交警大队综合业务大厅改建工作日前完成，恢复办理各项业务。

　　长安交警大队综合业务大厅经过改造后，服务窗口增加至14个，受理的主要业务包括：一般程序处理交通违法(暂扣机动车、暂扣机动车驾驶证)，机动车套牌、驾驶证套证报案登记，电子监控交通违法查询、处理，以及部分车驾管业务办理，包括机动车驾驶证信息查询、补证、换证、降级，驾驶人审验、满分培训学习，提交驾驶人年度体检证明、机动车驾驶人互联网服务管理平台会员注册、六年以内新车免检标发放等。