互联网+农村服务，需要一个生动的“场景”

　　2014年以及更早的时候，“互联网+”的说法还未流行，“互联网+”的行动还只是自发的、零散的甚至是被动的。

　　2015年，以政府的名义正式提出了“互联网+”，由此开启了全面而声势浩大的“互联网+”行动。

　　在互联网接近普及和互联网应用已有一定基础的城市，“互联网+”可以说不存在什么难点，而且已经发展得如火如荼，本地生活服务O2O的兴起和蔓延就是明证；但是，在互联网远未普及和互联网应用非常有限的农村，要实行“互联网+”行动计划，一定是困难重重的，而且要借助外力。

　　近年来，农村市场被前所未有的关注。

　　“电商下乡”、“农产品进城”等等生生把农村市场推到了电商的台风口，不过这对农村而言并非坏事，反而是实现自身跨越式发展的大好契机，当然也可以趁此机会开始“互联网+”。

　　互联网+农村，改变的不能只是“买”和“卖”，还要涉及到农村居民生活的方方面面，比如医疗、教育、出行、社保以及办理各种行政事务等。

　　移动互联网时代的到来，降低了互联网使用的门槛，加快了互联网普及的进程，在农村表现得尤为明显。但对农民而言，有智能手机不代表就连上了网，连上了网也不代表就拥抱了互联网，更不要说去利用互联网了。即便是生活在一二线城市的人，又有多少人是通过互联网来解决衣、食、住、行、玩等各种问题的？

　　所以，要在农村实现“互联网+”，在初期需要引导。

　　而且，不能是简单、粗暴的方式，要是循循善诱的渐进式；不能飘在云端大谈互联网思维，要以“场景”为介带来实实在在的好处。

　　场景，对于习惯了传统购物和传统生活方式的农村居民而言非常重要。

　　在我们中国，从互联网兴起到网购流行，大概花了10年时间。现在，要说服不会上网的农民在网上买东西，要告诉他们花了钱却不能及时拿到东西……不是短时间能办到的事情，也不是光说就行的，而要有“场景”。

　　正因为如此，阿里、京东进入农村市场的方式，和以往的战略全然不一样。先以具有浓浓乡土气息的方式“刷墙”，刷出“存在感”；再在农民的身边开设实体网点，让他们“看得见”。

　　然而，具有乡土气息并不意味着就接地气了，“看得见”也不意味着就“看得懂”。面朝黄土背朝天的农民，勤劳苦干了一辈子，省吃俭用了一辈子，不明白为了“生活好”不去努力赚钱而要“上淘宝”，也弄不懂“勤俭持家”为什么不靠自己要“靠京东”……

　　农民是最朴素的一群人，活得最踏实和实在，他们喜欢面对面的沟通和更直观、更简单的场景。

　　现下，进入农村电商市场的，除了阿里、京东等电商巨头，还有电商新锐力量，比如淘实惠。它虽然没有巨头的优势，但走出了自己的路子。

　　淘实惠下乡的，不是口号，而是实实在在的“电商”。在河北迁安一带的农村，已经开始了农村电子商务培训；在农村的田间地头，也活跃着“淘实惠”的流动电商体验店……大学生村官、村民代表不出乡就可以学习电子商务知识了，大爷大妈不出村也可以和年轻人一样体验网购了。

　　而且，淘实惠实行“互联网+农村”的方式，和其他电商并不一样，在淘实惠的县域体验店和农村服务站，都有电子智能屏。以电子智能屏打造出的“场景”，让网购和服务更简单、更生动、更智能，用过智能手机的人不学就会，没用过的也是一学就会。

　　还有，在淘实惠体验店内，无论是店面布局还是商品陈列，都在很大程度上营造出了传统购物的场景，能够在无形中拉近和农民的距离，从而引导他们慢慢尝试网购。

　　这种场景的存在，让网购从云端来到了农民身边，让虚拟的线上购物变得真实起来，应是“互联网+农村服务”的最好连接点，至少目前是。

　　在互联网时代，很多东西都从线下走上了线上，有商品也有服务。但是，人们一直以来的消费习惯不会轻易改变也不会完全改变，商家和消费者的信任也是不可忽视的问题。所以，就需要合适的“场景”来连接，连接“信任”，连接“新的生活方式”。