中小商贸流通企业服务中心试运行

□本报记者 焦莉莉

中小微企业要融资，哪家银行贷款费用低、成功率还高？想开拓网上市场、法律维权，该找谁？现在，企业可以前往我市“中小商贸流通企业服务中心”，就可以享受融资、市场开拓、科技应用、管理提升等专业化服务。

该中心设于中山东路133号外贸服务大楼五楼，目前已经开始试运行。这是自2012年我市被国家商务部纳入全国中小商贸流通企业公共服务平台试点城市以来，平台建设取得的实质性进展，也是我市建设现代服务体系的重要内容。

4万余家企业受益

据不完全统计，我市现有中小商贸流通企业4万余户，主要分布于批发零售、住宿餐饮、商贸服务、居民服务、仓储物流等行业，占全市流通企业总数的90%以上，税收贡献率60%，就业贡献率70%，三次结构比例占到43%，已成为经济发展的一支生力军。这些企业发展中，长期存在融资难；品牌少，管理水平不高；市场开拓能力不足；自主创新能力不强等问题，亟待解决。

“过去，企业因规模小，与政府、市场、服务机构之间的信息不对称现象比比皆是，企业发展中的服务需求得不到解决。”市商务局有关负责人表示，搭建这样一个服务平台，就是为了解决中小商贸企业“找不到服务”、“用不起服务”，甚至是“不敢用服务”的问题。

开放10项公益服务

昨日，记者来到该服务中心，大厅宽敞明亮，设置了4个服务区和2个等候区，等候区墙壁的项目处张贴着服务项目、服务指南、工作流程图等，让来这里寻求服务的企业一目了然。

作为公益性服务平台，中心服务项目有10项，包括信息咨询、融资对接、市场开拓、科技应用、管理提升、社会中介、商贸集群辅导、行业协会、电子商务、便民利民10项服务。需要服务的企业可向中心提出申请，递交企业的相关资料；中心确认企业资质后，与专业机构进行服务对接；然后，再指定服务机构为企业提供针对性服务。

目前，市商务局正在全省优选一批具备资质、信誉良好的行业组织、专业服务机构作为重点服务机构，形成平台外围服务商网络和重点服务平台，为企业提供专业服务。

构建三级

服务网络

平台试运行后，首先将为全市主要商圈内的数百家中小流通企业提供政策知识、电子商务等培训。

据了解，服务中心在实际运营过程中，企业服务业务流程和企业服务项目还会灵活调整，不断开发新的服务项目，拓展服务领域，满足不同类型、不同行业、不同规模的中小商贸流通企业的各种服务需求，形成覆盖全市、面向全省、对接京津的全方位服务体系。

按照中小商贸流通企业公共服务平台建设要求，服务中心组建完成后，市商务局还将搭建一个网络平台，开设一批服务联系点，培育一支服务商队伍。通过在行业协会、县（市）区商务部门设立工作站，让企业了解并加入服务中心，在行业内先期发展1－2家联系点，形成“中心、站、点”三级服务网络，把服务的触角伸向千千万万的中小商贸流通企业。

编辑： 张小波