节后上班第一天探访石家庄窗口单位:很在状态(图)
节后上班第一天,在 石家庄 市 政务 服务中心质量技术监督局窗口,工作人员张旭为群众办理业务。
河北 新闻网2月25日讯(记者张娜)8点50,距离上班还有10分钟,石家庄市政务服务中心的工作人员已全部到岗;10点,石家庄市公安局集中办事服务中心出入境服务大厅里,前来办事的群众熙熙攘攘,工作人员忙得顾不上喝一口水……今天是春节后的第一个工作日,记者探访了石家庄市多个窗口单位,发现这些单位的工作人员都“很在状态”。
工作时间不打折扣 开会也不能耽误群众办事
在石家庄市政务服务中心质量技术监督局窗口,石家庄市真歌日化用品有限公司的王先生因为营业地址变更,前来办理组织机构代码证。让他惊讶的是,填完表一看,工作人员一个都不见了。咨询了引导员才知道,今天石家庄召开“两个环境”大会,都去开会了。“不过引导员随后就把办事人员喊来了,没耽误我办证。”王先生说。
为王先生办理业务的工作人员张旭将变更的信息输入全国组织机构代码信息管理系统后告诉记者,组织机构代码证相当于企业和单位等组织机构的身份证,所以业务量很大。到九点半的时候,他已经为10多位群众办理了办证、取证等手续。
“根据市委办公厅、市政府办公厅《关于召开石家庄市着力改善“两个环境”广播电视大会的通知》精神,市政务服务中心组织政务大厅办事窗口全体工作人员集中到三楼大会议室收听收看大会实况转播,一楼大厅设有两名引导员,对办事群众的业务进行登记,并告知相关工作人员,我们不能因为开会耽误了群众办事。”石家庄市政务服务中心副主任邢广林告诉记者,中心已经在进门处设置了告知提醒。
石家庄市政务服务中心分一楼、二楼和三楼大厅,共设有100个服务窗口,来自石家庄市的36个政府职能部门和一些服务部门将窗口设置于此,专为市民提供“一站式”服务。可以说,政务服务中心是政府与市民“打交道”的第一个窗口。邢广林说:“我们9点上班,但很多工作人员8点多就来了,8点50全员到岗。我们并没有特别要求,不过大家提前到岗,我还是要点个赞,因为这是一种精神状态的体现。”截止到下午5点,石家庄市政务服务中心共办结126件事项。