河北省高速事故快速理赔系统上线 高速交警支招如何使用

在高速路上遇到小剐小蹭的事故后，拨打高速交警报警电话等待交警处理，不仅耽误时间，造成人为拥堵，而且极易引发二次事故。那么如何才能破解这一难题，让群众的出行更加快速便捷呢？近日，河北高速交警研发的“高速事故云处理”系统，为解决这一难题找到了途径，该系统利用手机客户端和微信两个平台，将事故当事人、事故处理民警、保险公司联动起来，实现了交警的远程定责。那么该系统究竟与以往事故处理相比有哪些优势呢？河北高速交警事故处理对策大队民警进行了介绍。

有何好处？

该系统主要是针对高速公路事故发生特点，根据登录方式的不同，分为警用客户端和民用客户端两类，实现了部分事故类型的“快处快赔”。相比以往事故处理，该系统主要具备以下三个方面的优势：一是民警现场比对信息，提高核查效率。以往民警出警后，需要通过对讲机、电话等媒介，将事故车辆、驾驶员、保险信息告知大队进行人工核查，现在只需要将以上信息录入系统，系统将实现自动核查对比；二是交警、保险公司资源共享，实现网上理赔。

该系统首次将保险公司纳入到事故处理的全过程，通过共享事故信息，不再需要保险员上高速公路进行现场勘察定损，同时还实现了由高速交警调处向保险公司自行调解赔付的转变，节省了警力；三是事故处理过程更加透明，有效保障三方利益。该系统将事故现场勘查后的直接定责和后台远程定责相结合，可以说对事故处理民警做到了全程监管，保证事故处理更加公开、公平、公正。而保险公司也可以利用该平台与办案民警进行一对一的互动，详细了解案情，最大限度地打击骗保行为。对于事故当事人来说，则可以利用该系统随时随地查验事故处理进程，节约成本。

怎么用？

民警强调，该系统只适用于我省境内省管高速公路上三辆（含三辆）以下的机动车之间发生的，仅涉及车物损失且车辆能够移动，事故车辆均已投保交强险，事故各方当事人对事故的成因、事实、损害结果达成共识的简易事故。如果发生的事故不适合以上情形或对事故有异议的，不能适用该系统。

同时，该系统目前只有安卓系统版，下载和安装该软件可以通过关注“河北高速交警”微信订阅号点击右下角的“事故处理”进入该系统，或者是在APP搜索中直接输入“河北高速事故云处理”搜索下载安装。

民警还介绍，目前高速交警已经在事故处理中推广使用该系统的警用版本。6月1日利用该系统成功处置了一起简易事故并得到事故当事人的称赞，当日在京港澳高速邢台大队辖区发生一起货车单方侧翻事故，事故仅造成货物损失无人员伤亡，邢台大队民警首次使用该系统的警用版，现场完成事故勘查并出具事故认定责任书，拿到事故认定责任书后，事故当事人王某对民警说：“没想到这么快就能拿到事故认定责任书，回去后就可以找保险公司理赔了，真是太方便了。”而民用版也将于6月15日正式上线投入使用，届时即可实现事故当事人、事故处理民警、保险公司三方的互联互通。 燕赵都市报记者白云