高新区国地税联合办税启动 办税实现智能化

日前，高新区国地税联合办税服务正式启动，此举不仅大大提高了工作效率，办税环节更实现了智能化。

回答纳税人问题的正是高新区国地税联合办税服务厅内一名自助服务新员工，这名员工身高只有一米零二，别看个子不高，却记忆力惊人，储存了大量税收知识，有问必答，它就是全市国税系统唯一的智能导税机器人“税小高”。今后，纳税人进入办税服务厅如有疑问，都可以向这个特殊员工求助。

不仅是智能机器人，随着高新区国地税联合办税服务厅的启用，新大厅也实现了智能升级，目前联合办税大厅开放了19个国地税办税窗口，同时还设有智慧云办税体验厅，24小时自助办税区，并将原来三个分散办税服务厅业务集中在一起，实现了国税地税联合办税，纳税人只需在一个场地就可办理相关的所有业务。

据统计，联合办税服务厅启用第一天窗口共办理431件业务，业务办理量较以往翻了一倍，极大的节省了纳税人时间，提高了效率。