防骗警示：接到“银行热线” 信用卡被盗刷

我们再来看市民杨女士的遭遇，最近杨女士接到一个电话，对方自称是银行客服人员，可以提升信用卡额度。杨女士一听，感觉这是好事呀。于是就按照对方的要求去做，可结果没想到额度没提升，倒损失不少钱。

杨女士称，6月27日她突然接到一个陌生号码电话，对方询问她是否需要提升信用卡额度，于是杨女士想起自己有一张额度为2.7万元的光大银行信用卡，正好想提升额度，得知这一情况后，对方称可以将该信用卡额度提升一倍，并表示不久就会有客服人员打电话，帮助杨女士办理相关业务。

看来电显示的号码，与信用卡上到官方客服电话一致，杨女士便确信不疑，于是便一步步按对方的要求操作。

当时杨女士手机上收到的是光大银行信用卡地带的动态密码，在短信开头便写有“任何人向您索要此密码均为诈骗，切勿泄露！”的字样，可由于杨女士疏忽大意，并没有注意到这些提示，于是便把六位动态密码告诉了对方。可是挂断电话后不久，对方再次打来电话。

正当杨女士感到疑惑不解时，手机突然收到了三条消费提示短信，短信显示三笔消费均为972元，杨女士这才意识到自己被骗了。 随后，杨女士翻看电话记录，发现第一次给她打电话的是一个以170开头的号码，归属地为上海。但是第二天给她打电话的号码，却是以400开头的光大银行信用卡专线。既然是银行客服专线，怎么又成了骗子电话了呢？

为了寻求答案，随后记者和杨女士一同来到谈固大街东港路附近的光大银行营业厅进行咨询。

光大银行工作人员称，根据杨女士收到的短信可以推断，卡里的钱是通过网银被划走的。而以400开头的电话，虽然与银行客服电话号码相同，但实际上很可能却是诈骗分子通过伪基站或改号软件伪装的。

光大银行工作人员称，杨女士这是遇到了典型的电信诈骗，针对这种情况银行有专人负责，并表示将通过查询交易流水查看资金去向，再给杨女士答复。

骗子没用啥高科技，只不过杨女士的防骗意识不够强——动态密码都告诉人家了。想要不着了骗子的道儿，您得按安全规则来。