香港四成教师半年内曾被投诉 家长持消费者心态

17.04.2015  13:49

中新网 4月17日电 据香港《大公报》报道,香港教联会调查发现,有4成受访教师半年内接获家长投诉,该会批评家长抱持浓厚的消费者傲慢心态,“怪兽”家长的投诉行为令不少教师睡不宁,甚至提出辞职。

教联会继去年进行“家长投诉学校的情况”问卷调查后,今年3月初再做同类调查,收回208份有效问卷,被访者包括中学教师、小学教师、幼稚园教师和特殊学校教师。

结果发现,家长与去年一样热衷投诉。近4成受访教师在过去半个学年曾因学校工作被家长投诉,被投诉1至2次者占31%,去年进行首次的调查亦发现,4成受访教师在半个学年内曾遭家长投诉。

调查发现,今年有6成教师在过去半个学年内,曾负责和协助处理家长投诉其他老师或学校安排的个案,当中34%的受访者曾处理1至2次投诉,超过1成教师反映处理的家长投诉个案达到5次或以上。