社区商业风生水起 电商为何“押宝”社区便利店

    当前，一些大型商业企业纷纷“押宝”社区便利店——顺丰进入电商领域并经营网络服务社区店“嘿客”，目前在石家庄已有17家店铺，其中13家位于社区，另外4家则处于商住混合区。今年5月份，京东商城牵手河北国大36524便利店，其中很多社区便利店变身“快递驿站”。

    通过这种新业态，电商的市场争夺战又起波澜。电商为何“押宝”社区便利店？

    □实习生 王俞霏 河北日报、河北新闻网记者 赵 建

    商业蓝海

    居民“足不出户”就能购物并享受各项增值服务

    12月7日，笔者来到位于石家庄桥西区石铜路与新石中路交口附近的“嘿客”新街口店，附近有西引利、省四建宿舍、纯棉时代等小区，是典型的社区店铺。与普通社区便利店不同，该店并没有多少实物，店内最吸引人的是购物用的iPad，顾客通过它可浏览进驻“嘿客”网站上的商品，包括生鲜食品、手机数码、母婴用品等。该店还提供快递代收和自提、缴纳水电费、手机电话费充值、公交卡充值、代订火车票以及信用卡还款等便民业务。

    顾客可以通过iPad下单以及在线付款，如果没有网银或者支付宝，也可在店内付现金或者刷卡来结账。“嘿客”新街口店工作人员对笔者说，店内经常会有老年人来尝试购物，店员会手把手教他们操作，不存在技术上的困难。

    住在该小区的住户李先生说，感觉生活方便了很多，购买商品，交电话费、水电费包括订车票，可以说“足不出户”，价格也便宜。

    顺丰开设“嘿客”社区便利店，目的之一是找到发展“蓝海”。“国内的零售行业中多种业态并存，大卖场有实物挑选的优势，电商平台有价格优惠的特点，但他们都取代不了距离更近、购物方便的社区便利店。”业内人士表示，距离消费者更近的社区市场正成为“商业蓝海”。在很多消费选择因素中，距离因素正变得更为重要，离居住地步行10分钟内的社区商业越来越受到消费者的青睐。

    在这种情况下，社区便利店自然也就成了各大商业企业极力拥有的业态。京东商城开始布局社区便利店。国大36524目前拥有1200余家便利店，遍布河北城乡。国大36524相关负责人告诉笔者，京东商城与他们合作后，其触角自然就能伸进各个繁华社区。