邯郸一女士遭遇“调信用额度”骗局 3万余元不翼而飞

17.04.2015  11:36

  近日,邯郸市的丁女士遇到一件烦心事儿,在一个多小时内自己的信用卡被盗刷9笔。而在这之前,她曾接到一个要帮助其调高信用额度的电话。昨日,记者从银行方面了解到,这是一种新骗局,最近较为集中,客户需提高警惕保护好个人信息。

  丁女士向记者讲述了事情的原委。2013年,她通过浦发银行邯郸分行办了一张信用卡,信用额度为3.6万元。后来,她还将这张卡绑定了微信。去年10月份,丁女士通过购买银行工作人员推荐的菩萨金卡,将信用额度从3万多增加到了6万。

  今年3月23日上午,丁女士登录微信时突然发现,自己的信用卡在3月18日深夜11点多至19日凌晨一个多小时内,竟然刷卡交易9笔,金额共38400元。她赶紧对这张卡进行了挂失处理,并报警。

  银行方面给丁女士提供的信用卡账单上显示,3月18日、19日一共产生9笔交易,金额从2000元至6000元不等。令丁女士感到惊讶的是,她最初办理信用卡时所留的手机号码,在银行资料上已经变更为另外一个陌生号码,经查询,号码归属地为上海。在银行工作人员的提醒下,丁女士才回想起来,之前自己接到过一个上海“银行”方面打来的电话,称要帮助其提高信用额度,在对方的询问下自己将个人信息及动态验证码说了出来。但她并不知道这是个骗局。

  对此,浦发银行邯郸分行个人业务管理部的负责人表示,这是一种“提高信用额度”的新骗局。这种骗局首先是客户接到自称银行人员的电话,告知要“提高信用卡额度”,而打来的电话通过某种软件可设置成任意单位的号码,让客户疏于防范。接下来,对方会套取客户个人信息并向客户索要收到的“动态验证码”,一旦告知,客户的信用卡便“失控”,骗子可任意支配。

  银行工作人员表示,卡不离身并不意味着信用卡就是安全的。针对这类新骗局,早在2月份浦发银行就向信用卡用户发送了消息,提醒大家银行不会主动联系调额,切勿将卡片卡号、密码、背面签名栏最后三位数、动态验证码等告知所谓的“客服人员”或提交不明网站等。(记者杨伟广)