唐山银行业积极助力 2016年“世园会”

河北新闻网讯（付振兴、于薇）为迎接2016年世界园艺博览会顺利召开，营造文明温馨的社会环境，唐山银监分局引导银行业金融机构广泛开展“擦亮窗口·温暖世园”主题活动，全面提升银行业服务水平，为世园会提供更加优质的服务。分局专门成立了督导小组，制定了详尽可行的活动方案，引导全市银行业金融机构按照窗口单位的标准全面提升金融服务水平和质量。

一是明确志愿者服务要求，设置相应的志愿服务人员进行文明引导服务，设置志愿者服务岗并要求志愿者服务人员统一佩戴绶带。二是加强对外宣传力度，在适当位置设置迎接2016年唐山世园会以及窗口行业文明窗口的公益宣传广告或者标语。三是关注特殊群体需求，为残疾人、老年人和儿童等特殊群体提供更多更方便的无障碍设施。四是严格窗口服务规范，要求各银行业金融机构员工坚守岗位，服务更加文明和快捷，坚持“便民、利民、为民、惠民”的服务理念，践行亲情化和创新化服务。下一步，该分局将通过检查、抽查、总结和考评等工作方式，通报问题、批评后进、表彰先进、树立典型，同时充分发挥新闻媒体的作用，全方位、多层次地扩大示范、辐射和带动作用，为世园会顺利召开做好准备。