都市阳光小区：暖气费调查出结果

咱们前两天说了住在都市阳光小区的业主，因为连续两年暖气温度都不太理想，因而质疑物业是否存在截留暖气费的问题，了解到这一情况后，帮忙记者也把问题反映给了负责都市阳光小区供热的国家电投集团石家庄供热有限公司，这里的工作人员在要求深科物业提供了暖气费明细等信息后展开了调查，今天上午我们也接到了供热公司方面调查结果的反馈。

首先我们先来回顾一下事情的来龙去脉，住在都市阳光小区的林大哥，入住小区两年了，但是据他了解啊，每年冬天他们小区的暖气似乎都不太给力。

饱受暖气问题困扰的业主们也查找过很多原因，不料在一次查询中他们发现了一份托管空置房用户申报明细表，林大哥和邻居的门牌号赫然在列，业主们怀疑，是不是物业把自家房屋报成空置房，因此暖气就不热了呢？而为了了解情况，帮忙记者也来到国家电投集团石家庄供热有限公司反映问题，今天上午记者终于得到了有关部分的回复。

听到这里，林大哥他们的疑问算是解开了，但是帮忙记者不禁要问，为何已经入住两年的房子，物业还要申报空置房呢？李主任也道出了这种情况出现的可能。

解开空置房的疑问，帮忙记者也替林大哥他们道出了心中的担忧，虽然供暖季还没来，但是供热公司方面有哪些未雨绸缪的措施可以保障今年冬天的供暖呢？

经过咱们供热公司的调查，暖气费的问题总算是水落石出了，并没有发现业主们担心的克扣暖气费的问题，但是营业部的李主任也感谢这些反映问题的小区业主，正是因为他们的督促与监督，帮助他们把工作做的更好，促使他们为大伙提供更好的服务。