日前,邯郸有限公司做客知名电台专栏节目,用电波架起了与用户沟通的桥梁。节目中,公司详细介绍了可视电话、健身教练等新业务及最新优惠活动内容,让用户了解到新建营业网点、新建小区的数字电视信号开通情况等最新动态,方便用户选择和办理适合自己的各项业务;借助电台热线电话,为用户耐心解答了在使用有线电视产品中遇到的问题,并认真倾听用户反馈的意见建议,完善工作方式,用掷地有声的答复赢得了用户的信任。公司还在邯郸市广播电视台门口拉条幅、摆展牌、发彩页、设立咨询服务台,与广播“里应外合”现场办理有线电视业务。通过电波这架无形的“连心桥”,提高了公司在用户中的知名度和美誉度,活动当天现场共办理高清机顶盒6台,发展宽带用户7户。