邯郸市局机关标准化管理首批通过邯郸市直部门第三方现场审核认证

10月9日至10日，中国质量认证中心专家审核组一行5人，对邯郸市食品药品监督管理局ISO9001质量管理体系运行情况进行了为期2天的现场审核。经过质询、检查、查阅文档等对各处室逐一审核，确定邯郸市局通过ISO9001质量管理体系第三方认证审核。

中国质量认证中心专家审核组对邯郸市局机关标准化管理给予充分肯定：质量方针反映了赋予的使命，体现了食品药品监管行政工作职能和服务属性；质量目标基于食品药品监管重点工作任务而制定，根据职责进行了分解，均得到较好的落实或正在稳步落实之中；管理体系的策划依据“三定方案”，真正做到了工作事项、工作依据和工作责任清晰明确；工作质量能够满足法律法规和服务对象的有关要求，标准化管理体系实施取得了较好成效，达到了预期效果。确定顺利通过ISO9001质量管理体系现场审核认证。

机关标准化管理是今年市委、市政府重点推进的一项工作。邯郸市局在去年率先开展标准化管理的基础上，按照市政府统一安排部署，强化措施，扎实推进，完成了机关管理由粗放式、经验式向集约化、规范化的转变，实现了由简单传统化保障向制度法制化保障的跨越。 一是顶层设计，建立质量管理体系。 围绕工作职责，坚持顶层设计，实施流程再造，力求程序最简、效率最高、便于操控，梳理确定了26项程序文件、53项工作文件、271个记录表单，形成了《管理手册》、《程序文件》、《工作文件》《记录表单》、质量方针与服务承诺、规范性文件、岗位职位说明书7个层次，覆盖各项工作、各个环节的管理体系，于5月1日正式发布实施。 二是 全程监控，建立内审内控机制。 重新调整标准化管理办公室，研究制定了内部评审制度，成立了由21名内审员组成的7个评审组，明确具体工作目标、步骤和职责，实行不定期内部评审。把工作目标绩效考核与工作过程质量考核相结合，对重点工作实行全程督导、跟踪问效、倒逼问责和预警纠偏。 三是 全面实施，在运行中持续改进。 在全面实施、体系运行期间，组织开展了两次内审，16次不定期抽查，发现18个一般不符合项，分别下达了《不符合项报告》，督促限期整改到位。同时，在具体实施运行中，不断修订和完善，赋予新的内涵。为推进透明执法、阳光政务，以信息化为支撑开发建成了行政执法信息平台—“标准化助手”，定期公开执法计划，有计划地组织开展行政执法工作；实行网上备案监控，执法数据即时上传，有效地减少人为因素干扰和工作随意性，规范自由裁量权，促进公正、公开、公平透明执法、阳光办案 ， 把标准化建设引向了深入。