邮政储蓄存钱 莫名消失

最近在天津打工的小余给我们打来电话求助，说这一段时间，自己不得不经常回石家庄，路途遥远不说，几次舟车劳顿之后，把自己累得够呛，小余说自己之所以这么来回跑，就是想取回自己存在银行里的钱。

存在银行里的钱没了，小余一家人一时难以接受，直到小余的父亲去存折的开户行查询后才确认，钱真的没了。

存进银行的钱取不出来，小余第一时间就联系了银行，可银行随后给出的答复让小余更加气愤了。

小余告诉帮忙记者，这事儿就不是自己的错误导致的，自己从来没动过这笔钱，现在钱放在银行里没了，不该是银行给个说法吗？

没有取款记录这钱是怎么消失的呢，随后帮忙记者和小余一起来到了小余父亲当年办理存折的开户行，看看在这里能不能知道存折里的钱到底去哪儿了。

中国邮政储蓄银行值班的工作人员表示，自己只能向领导汇报此事，随后工作人员电话联系上了负责这件事的刘主任。

没有取款记录，自己的钱没了，银行这边近一年的时间，还解释不清楚，这让小余是越听越着急，越听越生气。

存在银行里的钱，不声不响的就没了，这事儿搁谁身上都难受。小余不能一直在石家庄耗着，还得赶回天津工作，希望邮政储蓄银行能重视起这事来，尽快给小余一家一个答复，客户折腾来折腾去的，丢失的可就不仅仅是信誉了。如果您都查不出来这笔钱的去处，还让客户怎么能信任您呢。