邢台市民网购遇“订单异常” 卡内4000多元被转走

     河北 新闻网邢台电(燕赵都市报记者卢玉辉)1月24日，邢台石女士在蘑菇街相中了一双鞋，很快就拍下了鞋子并付款，就在她等待发货的期间，接到一个电话称订单异常，不能发货，需要办理退订业务，随后对方发来一个网址，怕受骗，石女士并没有按对方的要求操作，对方又提出要验证码，石女士随手将验证码发过去，没想到几分钟后，卡内4000多远的的余额全部被转走。

    交易完成订单遂异常

    根据石女士讲述，1月24日晚上11点多，她在蘑菇街购物网站看上了一双鞋，单价为128元，随后她就把鞋拍下来，并把钱打到了蘑菇街支付平台。“第二天中午1点多，有个手机号给 我打 电话说是蘑菇街的，我的订单出现了异常，不能发货。”石女士说，对方核实了所有的信息，包括购买鞋的款式和型号。

    看到对方掌握的信息如此详实，石女士便相信了，对方说需要办理退订，重新购买才能再次发货，并通过QQ发过来一个异常定单处理中心的网址(http://mogujie.zzuzg.com).按照网站的要求，石女士输入了个人信息，但是还要求输入银行卡和密码，这时石女士起了疑心。

    “因为以前听说过这样的骗局，为就没有再填写信息，后来他说，不在网站操作，提供验证码他们就能给退款。”随后，石女士就把验证码发了过去过，几分钟后，石女士的手机收到一条短信，绑定的银行卡内4000多块钱，已经被转走，只剩下十几块钱的余额。

    账户余额被扣骗子失联

    石女士再拨打当时联系的电话，对方已经关机。25日下午，石女士拨打了蘑菇街客服的电话，对方说她这种情况，应该是受骗了，建议报警，网站不会泄露个人信息。“这其中有我的疏忽，不应该把验证码给了对方，但是蘑菇街也应该有责任，对方掌握的信息非常详细，而这些信息只在蘑菇街的网站上输入过，应该是他们泄露的。”石女士告诉燕赵都市报记者，她已经在当地警方报案。

    事后，石女士再次查看了自己的订单，显示卖家正在发货，这意味着订单并没出问题，但个人信息是怎么泄露出去的？在石女士来说成了未解之谜。记者试着打开石女士提供的网站，但始终处于无法打开状态。

    律师：个人信息泄露取证难

    河北同欣律师事务所李律师分析，针对石女士的情况很明显是她的个人信息已经泄露，但是取证很难，首先不能确定是蘑菇街交易平台将石女士的信息泄露，也可能是卖家勾结骗子泄露了石女士的信息，取证难度很大。从法律上讲，我国《民法》《刑法》中都有对于个人隐私保护的相关规定，但如今一旦公民个人信息泄露，个人维权还是比较困难的，主要原因是取证困难，因此，现今虽然个人信息泄露的事件很多，但受到处罚的责任方却很少。

    李律师提醒网购时，填写个人信息一定要慎重，另外对于不能确认的网站一定要仔细核对，谨防受骗。