邢台宁晋县大一村电表损坏月走三千度电 已退电

14.10.2014  12:49

    河北新闻网讯(记者宋瑶)近日,河北新闻网网友通过“阳光理政”平台反映“邢台宁晋县大一村电表损坏 月三千度电太高”的问题。省电力公司过“阳光理政”平台做出回复表示:经国网宁晋县供电公司校验,该电表确实存在计量异常情况,依照《供电营业规则》有关规定,国网宁晋县供电公司将向客户做追退电量处理,客户对处理结果表示满意。

     网友通过“阳光理政”平台反映的问题:

    邢台宁晋县大陆村镇大一村普通居民用电电表一个月走了3500多度电,电工按电表收费,不掏钱就断电,8月29号电表数是10996,9月27号查看是14555,换上新电表后,电表走量正常,明显电表损坏,电工不问缘由要求掏钱,否则断电。

     省电力公司通过“阳光理政”平台做出的回复:

    经调查,网友反映的计量异常电表出厂编号为062387,用户编号为0383296449。经国网宁晋县供电公司校验,该电表确实存在计量异常情况,依照《供电营业规则》有关规定,国网宁晋县供电公司将向客户做追退电量处理,客户对处理结果表示满意。下一步,国网宁晋县供电公司将继续加强优质服务工作,确保客户用电满意。非常感谢网友对我公司工作的帮助。