新春走基层:今年过年还得在车上 春运里的最美列车长

01.02.2016  20:26

又是一年新春到,多少新气象、多少新变化,就发生在我们身边。我们新闻综合频道即日起启动“新春走基层”主题采访活动,采编人员将深入机关企事业单位工作一线和城乡群众生产生活一线,记录下一个个鲜活故事、一处处感人场面,用生动的影像为您呈现各行各业坚守一线、服务群众的生动故事。

今天,我们为您讲述的是高铁列车上乘务人员的故事。每年春运期间,她们舍小家顾大家,甚至是春节都无法和家人团聚。她们的无私付出,就是为了让成千上万旅客的回家之路变得平安、舒适、温馨。人们亲切地称呼她们为“高姐”。

早晨6点20分,天还没有亮,26岁的列车长白丹已经登上了D6724次列车。离出发还有一个小时 ,她必须仔细检查车上的所有安全设备和设施。

白丹今天当值的列车由石家庄出发,先开往天津,再折返到达太原,最终返回石家庄。十几个小时的车程,车上的灭火器,行李架,乘客座椅,安全锤,卫生间等等,事无巨细,都不能出任何差错。

7点25分,动车缓缓驶离石家庄站。白丹告诉我们,她已经在高铁上度过了1000多个日子。她的高姐生涯是随着2012年京广高铁开通开始的。

真正成为高姐那一天,白丹才发现,这份工作其实很辛苦。每次十几个小时的旅程,她们几乎没有闲下来的时候。

今年春运开始后,为保障旅客能及时回家过年,白丹她们这几天一直在加班,每天都要在高铁上工作十几个小时。由于穿高跟鞋长时间站立,来自腿部和双脚的疼痛每天都在折磨着她。

最近几天,白丹还遇到另一个不小的麻烦。因为去太原的旅途要穿过近28公里的太行山隧道,几趟下来,她的一只耳朵暂时失去了听力。

每趟列车将近上千名乘客,在白丹眼里,这些就是她的家人。碰到有乘客生病,她会第一时间帮助寻找医生,碰到乘客有困难的时候,她总是第一时间伸出援手。一次,在整理行李架时,白丹发现了一名乘客遗失的背包。

春节快到了,车上满是思乡心切、回家过年的旅客。而他们并不知道,列车长白丹和很多高铁乘务员,今年的春节将在列车上度过。

白丹是石家庄人,一年前,他结婚了,爱人在北京工作。结婚后,小两口总是聚少离多。但让白丹欣慰的是,爱人非常支持她的工作。

因为父母和爱人的支持,白丹始终保持着最美的微笑,和最佳的工作状态,在石家庄客运段的评比中,她被评为最美列车长。