赵县环保局从“四加强”加大环境信访工作

为进一步提高环境信访质量，赵县环保局结合实际，以“四加强”措施为抓手强化环境信访工作。

一是加强环境信访人员的为民理念。结合党的群众路线教育实践活动，以“执政为民，执法为民”为根本，牢固树立为民服务的思想，强化以人为本的意识，切实维护和保障广大人民群众的根本利益。

二是加强环境信访人员的责任意识。加强信访人员管理，强化信访工作责任制，严肃工作纪律。

三是加强环境信访处置水平。加大信访业务学习和岗位练兵的力度，广泛吸收好的经验和新的创意，通过集中讲评、相互讨论交流等形式，使信访人员熟练掌握化解矛盾的技巧，提高信访综合处置能力。

四是加强环境信访案件处理和办结率。建立环境信访协调联处机制，对不属环保部门管辖的，及时移送相关部门处理，力争做到“对症下药、药到病除”，确保环境信访问题高效、快速的解决。