网购火车票易遇四大陷阱 铁路警方支招谨防被忽悠

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　　 导语：11月26日14时起，石家庄旅客就可以网上预订或电话预订2016年春运火车票，周六可在代售点购买。又到一年抢票时，在抢票时可要注意以下购票防忽悠小知识，谨防上当受骗，这些网络购票防骗预警及防骗要诀你一定要知道。

　　 增开列车车票12月16日开售

　　记者从中国铁路总公司获悉，2016年春运期间，铁路总公司精心安排运输能力，每天安排开行旅客列车3488对，比2015年春运增长14.5%。其中图定旅客列车3048对，增开旅客列车440对。

　　11月26日起，旅客可订购2016年春运图定旅客列车火车票。其中互联网、手机客户端、电话等三种渠道的预售期为60天；车站窗口、代售点、自动售票机等渠道的预售期为58天；春运增开旅客列车的火车票自12月16日起开始发售，预售期为40天。

　　 客流高峰车站设24小时取换票窗口

　　2016年春运期间，铁路部门将采取在高峰期间增开车站窗口、增设自动取售票机数量、实行售取票分开、设置24小时取换票窗口等措施，尽最大努力方便旅客购票。

　　广大旅客朋友可通过12306网站和车站公告等渠道了解铁路春运购票服务资讯，同时应提高安全防范意识，不要将个人信息提供给他人或通过非12306网站及其手机客户端等非正规渠道购票，防止个人信息泄露被他人冒用，影响正常的购票乘车。

　　 强化实名制售票 严打倒票行为

　　2016年春运，铁路部门将进一步严格售票管理，加大打击倒票力度。将强化实名制售票，加强进站查验，切实做到票、证、人相一致。铁路公安部门将组织开展专项行动，严厉打击倒票行为。同时，还将加大对火车票代售点的监督检查力度，严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。此外，还将严格内部售票管理，对违反售票纪律的铁路职工，一律调离工作岗位，对涉嫌倒卖车票的，依法依纪严肃查处；对因管理不善或者失职，造成本单位发生倒卖车票问题的，按照有关规定追究管理干部责任。

　　 订取票攻略：

　　 　1.电话互联网订票更方便

　　网上购票办理时间为每日7：00至23：00时，购票后须于开车前取票；电话办理订票的办理时间为7：00至23：00，订票后须按规定时间取票，否则所订车票自动取消；代售点办理时间为2015年11月26日至2016年2月6日每日7:00～24:00(售票)，8:00～24:00(取票)；全市社会代售点共327个。

　　 　2.乘客勿“掐点”取票

　　网上订票旅客，可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。春运期间，各大车站客流密集、人多拥挤，请广大旅客朋友就近选择代售点、集中售取票点提前换取车票，千万不要在开车前“掐点”取票，以免耽误行程。

　　 网络购票4大陷阱

　　 陷阱1 “退款退票”

　　骗子假冒官方客服来电通知购票不成功，需要在其提供的网站上输入银行卡信息办理退票。此时，切勿透露手机收到的验证码，不然卡内余额将被清空。

　　 陷阱2 “手机木马”

　　很多不法分子将病毒、木马伪装成为抢票软件，并以“免费”、“秒抢”为幌子在论坛和社交网络上散播，吸引用户下载安装。一旦中招，恶意软件即会在后台偷偷拦截用户的姓名、身份证号、银行卡账号等信息。而且软件会在手机用户不知情的情况下私自发送扣费短信，并拦截验证短信，导致资费损失。

　　 陷阱3 “山寨”购票网站

　　不法分子还会制作出高仿真的山寨12306网站，以网络钓鱼方式诈骗。这些网站不仅在页面布局、域名上与12306网站非常相似，还采用了SEO(搜索引擎优化)技术使其在搜索结果中排名靠前。当用户“成功购票”后，款项也打给了不法分子设定好的账户，用户个人信息也被窃取。

　　 陷阱4网上倒卖假车票

　　网络购票的流行并没有杜绝“黄牛”，他们只是将阵地转移到了网上。新的网络“黄牛”们会通过高速网络和抢票软件抢票然后倒卖。然而，有些“黄牛”在交易的时候会以保障交易为借口，骗取用户的订金或是预付款，等到用户发现上当之后已经悔之晚矣。

　　 防骗对策：勿信“秒抢”不轻易转账

　　通过网络或电话订票时，要防止不法分子利用虚假的“中国铁路客户服务中心”网进行诈骗，铁路部门指定唯一的订票网站为http://www.12306.cn，其他自称铁路订票网站的均为假冒网站；铁路部门公布的订票热线为95105105和96020088，其他包括“400××××××××”开头的订票电话均为虚假订票热线。

　　不使用网络抢票方式的旅客一定要到车站或铁路指定的火车票代售点等正规渠道购票，不要采取向陌生人账户汇款的方式订票或买票，不要委托他人购票或从他人手中购票，更不能购买票贩子手中的车票。

　　不要相信那些过于诱人的承诺及转账要求。不法分子会利用用户心理，通过“秒抢”、“低价转让”等诱人的词汇诱导用户，用户在选择时一定要理性甄别。特别是在对方要求付款的时候，更不要轻信。

　　此外，使用信息安全软件防范安全风险。可在电脑、手机上安装杀毒软件来测试网站是否是“钓鱼网站”。

（据新华网、燕赵晚报、中国新闻网综合）