旅游乱象愈演愈烈 云南拟限旅行社购物次数

17.12.2015  11:18

   导语:我国旅游业正处在高速增长阶段,旅游消费逐渐成为消费热点。出游本是开心事,但一想到旅途中可能遭遇各种旅游陷阱,出游心情总要大打折扣。因为强迫购物等旅游乱象,云南旅游经常被推至舆论焦点。旅游乱象,缘何愈演愈烈?中国旅游的品质应如何提升?

资料图。

   云南拟限旅行社每天购物不超一次

  因为强迫购物等旅游乱象,云南旅游经常被推至舆论焦点。近日,云南省旅游发展委员会下发文件,提出旅行社购物次数每天不得超过1次,购物时间每次不得超过90分钟。云南省旅发委相关负责人表示,这一规定年底将出现在官方发布的旅游标准合同中,具体细节仍在修改中。记者从云南几家大型旅行社了解到,目前他们已能做到每天购物不超1次,一些小型低价团仍会有每天去两三个购物点的情况。

   规定将在标准合同中出现

  云南省旅游发展委员会行业管理处相关负责人证实,确实下发了该实施方案。该负责人透露,今年年底前官方将发布旅游标准合同,合同中将明确规定旅行社购物次数每天不得超过1次,购物时间每次不得超过90分钟。该负责人介绍,过去游客反映一些旅行社购物店多、购物时间长。有旅行社一天去两三个购物店,或者前几天不购物之后安排集中购物,这让游客很反感。

  该负责人介绍,该要求是针对云南本地的旅行社制定。外地旅行社的云南业务一般也会交给本地旅行社负责,所以外地旅行社未来也将执行这一规定。而云南旅行社在带团外出时,是否执行这一规定目前还没有明确。该负责人称,目前该规定还没有细化,正在修改中。该标准合同将于年底前发布,并从明年1月1日起执行。

   或将影响私人小旅行社

  记者咨询了云南几家大型旅行社。有工作人员表示,目前云南游线路已能做到每天购物不超过1次。“每天最多也就一次,像七八天的团,一般就是6个购物店。”一位工作人员表示。而购物时间一般为一小时左右,不会超过90分钟。几家旅行社的工作人员均表示,目前还没有收到相关规定。该规定将会对一些靠购物拉回成本的低价旅行团造成影响。一些私人小旅行社每天会去两三个购物点,或者在旅行的最后一天只购物。

  在过去几年,云南屡次传出旅游负面新闻,因为游客不配合购物也时常发生导游辱骂、威胁游客事件。11月初,一名广东公关游客在香格里拉游玩时遭遇导游怒骂,导游称“买不够一万,我把你弄死在这!”。事后涉事旅行社经营许可证被吊销,涉事购物店被处5万元罚款。