说是网上能办证，结果还得找上门

　　网上办理准生证，这是街道、居委会推出的便民之举。但是一周遭办下来，最后还得亲自跑到办事处递交材料，算算时间，还不如一开始就直接找到办事处手工办理呢！

　　儿媳有了身孕，在单位开好证明，再打电话咨询居委会，他们说我们这儿只管开居住证明，后面的事儿要到区街道办事处办理。居委会工作人员说，听说现在可以在网上直接办理，你们只要上传身份证照片户籍证明等，就可以在一两个工作日拿到准生证，方便快捷。儿子儿媳听说后，很高兴，就再打电话问街道办事处，他们的回答和居委会说得一样，说可以在网上办理，把所需要的材料在电脑上传过来吧！

　　回到家里，儿子儿媳开始准备，又是照相又是填网上电子表格，很快，就把那些材料传到了办事处办理准生证的电脑终端。可是，过了三四天，也没有回应，而这超过了之前他们承诺的一两个工作日就能办好的时间限制。看来他们的效率还真是有问题。

　　儿子儿媳无奈，又等了几天，最后终于沉不住气了。打电话问办事处，可对方硬说没有收到材料。后来儿子儿媳亲自找到办事处，对办事员说：我们是按照你们提供的网址和邮箱上传的啊，怎么会收不到？最终经过查找原因，是办事处电脑终端故障。他们知道是自己的错，直赔笑脸。说：要不然还是把材料亲自递上来吧！

　　折腾了一溜够，最后还是手工操作，把准生证办好。职能部门电子办公是不错，也是大势所趋。但在开建之初，还是把工作做仔细点为好，等万事俱备了，再承诺网上办公的事宜，不要让老百姓当试验品，更不可不负责任地让老百姓跑冤枉道。