衡水联通打好实名制“组合拳”

近期，网上多起通讯信息诈骗事件引起了社会的广泛关注。这绝大部分的通讯信息诈骗都是“非实名”惹的祸。自2010年起，我国就不断推行实名登记制度，今年更是在《中华人民共和国反恐怖主义法》中对不提供真实信息用户进行了遏制。为此，河北衡水联通打出“组合拳”，积极稳妥、依法依规做好未实名用户补登记工作。

多方位宣传，提前告知用户进行补登记。为了引起用户对实名制工作的关注，确保通知到每一位用户，衡水联通通过发送短信、电话提醒、上门走访等多种方式对未实名用户逐一通知，明确未实名用户停机机制，提醒用户及时补登记。同时，还利用官方微博、微信、朋友圈等新型媒体与报纸、杂志、电视台等传统媒体相结合的方式，从各个层面提醒用户进行补录。

强化实名制监管，做好用户信息补录。9月23日，根据河北联通统一部署，衡水联通开展了非实名用户停机工作。为进一步支撑非实名用户补登记工作，做好停机后的复机工作，为全部营业员开放了真实身份证认证权限，同时在营业厅安排专人引导用户，增设专席办理补录。对于因特殊原因无法及时到厅补录的已停机用户，通过紧急开机，设定开机时限，尽量降低用户损失，并做好解释工作，告知用户尽快实名登记。

加强过程管控，确保用户百分百实名。对于新入网用户，在各类营业网点办理移动电话、固定电话、宽带等入网手续时，须出示本人身份证原件。受理人员要认真核实用户信息，确保用户信息真实有效。同时加强实名制工作的监督考核，对违规操作工作人员实施行政问责，将实名制工作长效化、规范化，确保年底全量用户100%实名登记。