衡水火车站爱心服务处10年“贴心服务待客如亲”

23.07.2014  01:32

衡水火车站爱心服务处工作人员帮助高龄旅客乘车

    河北新闻网讯(李彦爽、史艳泽、郎海江)7月21日上午,一位名叫于秀莲的旅客找到衡水火车站爱心服务处的客运员任丽,称自己带高龄且重病的母亲乘坐K1110次火车去北京看病,需要帮助。任丽和当班客运员张川生推出爱心轮椅,将老大妈扶上去,由车站绿色通道将老大妈送上站台,众人合力搀扶将大妈送上车,并与列车长做好重点交接。于秀莲旅客对他们的热心帮助再三表示感谢,称任丽和张川生是“铁路好人”。