承德市局在全市范围内开展保健食品消费调查、体察活动

22.09.2016  23:09

为进一步规范保健食品市场秩序,保护消费者合法权益,近日,承德市市场监督管理局通过社区走访、市场调查、专题讲座、问卷调查、座谈评议、与相关部门一同执法检查等多种形式,在全市范围内开展了为期45天的保健食品消费调查、体察活动。

调查评议内容涉及商家是否在销售保健食品是否存在虚假宣传、以次充好、欺诈消费者、设置消费陷阱等欺骗、误导消费者的行为;消费者在购买保健食品的过程中是否存在跟风购买、非理性购买、受欺骗购买等情况;调查消费者对保健食品真伪的识别、销售及购买渠道、购买目是否清楚、明白;以销售保健食品为目的的健康讲座、免费体检、免费旅游等误导消费的行为等。

本次调查评议目的在于发现保健食品销售、服务中存在的问题,提醒消费者尤其是老年消费者理性消费,警惕消费陷阱,保护消费者的合法权益。加强社会监督,提高行业自律、诚信经营意识,逐步提升消费服务水平。同时,坚持问题导向,通过在调查评议中发现问题,切实解决在保健食品监管中存在的突出性、普遍性问题,努力营造安全放心的保健食品消费环境。