职业打假人出损招索赔

19.06.2014  10:09

本月初,南京建邺区南苑工商所受理了一桩看似普通的消费投诉,投诉人声称自己在家乐福超市买到了过期保健品,要向超市索赔。但在处理过程中,超市方提供的一段视频监控,却让整件事变得扑朔迷离。

超市监控显示,6月3日晚上8点20分,两名男子行为颇为怪异,在超市一组货架前,浅衣男子站到超市手推车上,搬下货架最上层的纸箱翻查,很快两人把纸箱扔到一旁,换了一个位置,重复之前举动,而不同的是,在这次翻查过程人,两人似乎找到了什么,在拿出了几个小盒子后,随即到收银台付款。原来这两名男子是职业打假人。按照新修改的《消法》规定,一旦明确超市方违规销售食品,消费者可以获得最低500元,或是“退一罚十”的补偿,但也就是这段视频监控,让这起消费维权变得扑朔迷离。工商部门表示,从目前调查情况看,近期视频中的两名职业打假人,已经连续多次购买过期食品投诉。

真正的打假行为,对于促进消费环境的改善,减少假冒伪劣产品的出现还是有非常大的好处的,但是片中这两位所谓的“职业打假人”以索要钱财为目的的打假,可就不是消费维权行为了。