网传“教育技术服务平台”不安全吗?

12.06.2015  17:17

  今年的全国学生学籍等相关信息采集均要在网上填写《全国中小学生学籍基础信息确认表

  近日,网上一篇题为《全国学籍注册那些事儿》的文章,经大量转发后引起不少家长疑问。文章称“教育技术服务平台”,似乎是独立性质的商业公司打着教育部的幌子在大肆收集信息,完成自己的商业目的。

  看到这样的消息,很多家长都表示担心自己孩子的信息会不会被泄露。

   家长:疑虑重重

  这种网络化办公方式,引起了部分家长对于学生信息安全的担心。

  阅读该文章后,家长主要有三点疑虑:一,学校在没有交代相关政策细节的前提下,就让家长填写“全国中小学生学籍基础信息确认表”,并强调如信息有误,后果自负,是否得当;二,针对家长疑问有相关人员解释说,教育部推行的学籍管理系统需要电子录入,该解释是否准确;三,填完表格后,下载“教育技术服务平台”的APP到手机端,然后用手机拍照上传,做法是否合乎规定。

  这篇文章中还提出了几点质疑:该软件是不是可以视为如QQ、微信等一样的商业化软件,通过学籍管理电子化的幌子采集数据,达到商业化的目的?软件只能在手机上操作,不能在电脑上注册,有手机的独占性,而软件经常出现崩溃,无法登录等现象,安全如何保证?一些偏远、落后地区没有智能手机的家长该怎么办?

  随后,记者采访了宁夏银川市一位小学生家长。这位家长告诉记者,最近学校发短信通知家长到学校开家长会,确实下载过这款APP,并上传资料。另外,宁夏教育厅基础教育处在接受记者采访时也表示,这是教育部统一要求,6月底全国各地学生学籍信息均须通过这款APP上传完毕。

  记者又电话咨询了教育部教育管理信息中心工作人员,得到了同样的答复。针对软件不好用经常崩溃的问题,工作人员回应软件正在调试阶段,后期会逐步改善。而如果家长没有智能手机,可以让班主任帮助上传信息。

   教育部:多种措施保证学生信息安全

  教育部针对家长反应的问题,在官网上发布信息回复。

  记者查询发现,在5月29日,教育部基础教育一司、教育管理信息中心已经在教育部网站上,就家长反映的学校要求他们通过“全国教育技术服务平台”上传学生有关信息的规定和如何保证信息安全等问题作出了答复。

  针对为何核查学生学籍信息,教育部答复:部分学生学籍信息存在缺项、错误、未更新等问题,个别学生因没有提供居民身份证件号未获得正式学籍号。为加快处理相关问题,进一步提高全国学籍系统学生信息质量,教育部启动数据质量核查工作,并将进展情况纳入月度通报。

  答复中还写到,《通知》要求全国中小学校组织家长(监护人)对全国学籍系统生成的《全国中小学生学籍基础信息确认表》(以下简称确认表)进行核查确认,并将确认修改后的确认表照片通过全国教育技术服务平台上传至学生所在省(自治区、直辖市)的省级教育数据中心。主要目的,一是确认家长(监护人)已经收到确认表,并完成学籍信息核对,保障家长(监护人)对学籍系统中学生学籍信息的知情权,有效避免因学生学籍信息不准确,影响学生升学、转学、毕业等业务办理;二是将确认表照片作为电子档案存入全国学籍系统,以备必要时对系统中的信息进行核查,最大限度确保学生学籍信息完整准确;三是各级教育行政部门和学校可以通过统计拍照上传完成率了解数据质量核查进展,督促下级单位及时完成数据核查工作。

  此外,教育部回应,“全国教育技术服务平台”是由教育部教育管理信息中心组织建设的即时通讯平台,目的是在全国教育管理信息化建设过程中,更好地为教育行政部门、学校解决相关技术问题服务。该平台由大唐电信科技股份有限公司下属天天艾米(北京)网络有限公司开发,仅限于对国家教育管理信息系统进行技术支持服务。

  对于家长们担心的信息安全问题,教育部回应,为配合学生学籍数据核查工作,“全国教育技术服务平台”通过电脑客户端、手机客户端(APP)开展咨询、答疑和上传确认表照片,并采取了多项措施保障信息安全。一是所有确认表照片均直接传送并保存在学生所在省(自治区、直辖市)的省级教育数据中心,与学籍信息同等对待,“全国教育技术服务平台”不保存任何确认表照片信息;二是平台在上线前已通过专门信息安全服务机构的严格安全检测;三是在确认表照片传输和存储过程中都采取了可靠的加密方式。上述措施可充分保障确认表照片和学籍信息的安全。

  由此可见,“教育技术服务平台”,是独立性质的商业公司打着教育部的幌子在大肆收集信息,完成自己的商业目的说法是假的。但是学校如果及时与家长解释清楚相关政策,完全可以避免这样的误解产生。