纳闷！新电梯咋总闹毛病

物业边修边提醒：请大家善待咱自家的电梯

最近一段时间，本报记者又接到不少小区电梯的投诉。柏林怡园小区11号楼业主贾先生反映，此前电梯困人，还一直在负二层到33层之间不停自动上下，怪吓人；福华家园的业主张先生反映，两部电梯长期有一部停运；芝兰明仕业主贾先生则称，6号楼2单元有电梯坏了半年多，老也修不好。此前本报曾报道过的“问题电梯”又是否有所改善？昨日，本报记者对此进行了回访，对新问题进行关注。

□社区记者 卞静 杜慧

居民话电梯喜忧参半

今年中旬，凯旋城小区业主李先生曾反映小区26层住宅楼的电梯总爱“生病”，不是梯门卡住，就是电梯变“滑梯”，时不时吓业主。昨日，记者与李先生又取得联系。他称就目前来说，电梯还是没什么太大好转，依然是常出问题，一有问题物业也会立刻赶到维修，可修完没几天就又不行了。

良辰逸景小区吴先生曾反映电梯间的安检标过期一事，昨日，他告诉记者，物业已经将新的电梯年检标贴上，显示下次年检的日期为明年10月。

河畔盛景小区的李女士则告诉记者，最近一段时间，电梯较为正常，没有出现过大问题，只是有的叫梯键、楼层键的按键破损了，暴露出里面的电线，向物业反映过数次，可过了好久依然没见有人来维修。

问题一：不是困人就是变“滑梯”

近段时间，每次乘坐电梯出行时，家住柏林怡园小区的业主贾先生总会有点担心，因为他们这个单元的电梯总是时不时地、毫无征兆地出故障，“前不久，我们这个单元的一部电梯走着走着突然停住了，里面还困住人。没想到，第二天，这部电梯又出故障，从负二层到33层上下不停运行，也不知是咋回事？”贾先生无奈地说，虽然目前这两部电梯正常运转，可业主们总感到不踏实。

柏林怡园位于联盟路上，是一片高层住宅区。据贾先生介绍，小区是2012年交的房，业主们陆续入住，他们11号楼一个单元有两部电梯，“从入住至今，电梯就总坏，说是入住时就过了质保期，电梯有维保单位，可有时这部电梯坏了还没修好，那部电梯就又坏了，困人、滑梯、停运，状况百出……”

业主们心里纳闷：使用才两年的电梯，这是怎么了？

回复：昨日下午，记者就此事联系到了小区物业，一位工作人员表示她是新来的，不清楚此事，物业负责人不在。随后，记者联系该物业负责人，电话被挂断。

问题二：新电梯咋总“闹病”

福华家园位于华清街与北二环交叉口附近，业主张先生在去年搬入这里的1号楼内居住。他介绍，小区每栋楼有两个单元，单元与单元之间都是相通的，每个单元有两部电梯，都是刷卡式的，楼高共25层。

张先生说，搬入这个小区后便发现，电梯三天两头坏。两个单元的四部电梯，总是有一部或两部经常性停运，向物业询问原因，物业只是说零件坏了，需要等厂家发零件后再维修，有时候需要等十天半个月，而有时甚至需要等两个月。等零件来了，电梯修好了，可没过几天就又坏了。

张先生还说，他听说过有业主被困入电梯的事故发生。“坐电梯怪提心吊胆的，怕被困住，这些不都是新电梯吗？怎么还会这样？”他提出质疑。

回复：昨日中午，记者联系了小区物业，一位工作人员对此表示了否认，楼内电梯并非总坏。他说，每栋楼都有四部电梯，其中有一部是备用电梯，经常关闭，只有在特殊或紧急情况下才会打开，业主所反映的“停运电梯”可能指的是那部备用电梯。

问题三：两部电梯轮番坏

芝兰名仕业主贾先生住在6号楼2单元，单元楼内有两部电梯。贾先生说，这半年多时间来，两部电梯总是轮番出故障，不是这部坏，就是那部停。

贾先生说，他搬进小区六七年了，起初还好，到后来电梯就总爱出毛病。零件损坏、电梯停运都是小事，大不了就是耗着时间等待电梯。而电梯突然“变滑梯”令他很是担心，涉及到业主的人身安全问题。“每次出问题就找物业，物业也都出面管，可电梯老是反反复复停运，这不等于白找吗？”

回复：就此问题，昨日下午记者联系上小区物业，一位工作人员解释，电梯有时是零件损坏导致停运，而更多的时候是不得不将电梯暂时关闭。因为水井房就在楼道内，有业主私自放暖气管里的水，造成跑水后流到电梯梯井中，发现这种现象后，为防止电梯被烧坏，只能将电梯立刻关闭，等水干后才能重新开放。

“我们经常会贴通知，提示业主不要放水，可效果不太好，保护电梯不仅要靠物业，还得靠所有业主的努力，也希望业主们能够配合。”她说。

编辑： 孙丽君