秦皇岛将13条政府热线整合为“一键通”

    工人日报讯（特约记者朱润胜）户籍中民族、性别等变更业务，核准权由市下放至县区，办结时限由20个工作日缩短至10个；单独二胎审批时限不超过7个工作日……今年以来，河北省 秦皇岛 市大力开展深化“三提”行动，通过机关干部能力素质、服务质量、工作效率的提升，为群众解决了一大批最关心最亟待解决的问题。

    截至目前，秦皇岛市共培训各级干部6000余人，6751名机关干部到2745个重点村(社区)挂职锻炼，共打通“断头路”45公里，改造危桥40座，集中清理拖欠农民工工资1.3万余人次、1.27亿元。同时，该市将12301旅游投诉、12358价格举报、12369环保热线等13条政府热线整合至“一键通”12345市民综合服务平台，日接电话量500余个，办结率98.32%。