石家庄高新区长江社区卫生服务中心 把贴心的服务送到市民身边

10.04.2015  22:11

全国示范社区卫生服务中心、标准化社区卫生服务省级示范机构,全市“十佳”国医堂……这些都是高新区长江社区卫生服务中心,一家成立仅6年的基层社区卫生机构获得的荣誉。今年,它又被国家卫生计生委、中国卫生协会评为全国“群众满意的社区卫生服务机构”,全市仅此一家,全省也只有4家。这家社区卫生服务中心到底有什么特别之处呢?

上午9点多,正是预防接种门诊的高峰时段。可在长江社区卫生服务中心预防接种门诊,并没有因为人多而秩序混乱。家住高新区的陈女士带1岁的儿子来注射水痘疫苗,从取号、等候、核对信息、交费到注射完成,整个过程顺利又方便。

高新区长江社区卫生服务中心辖区覆盖7万多人,加上外来流动人口也不在少数,这里的计划免疫门诊的人流常年保持在每天100人次以上,正是规范的信息化操作流程,改善了就医环境,规范了功能分区。此外,中心还安装了免费wifi,开通了24小时咨询电话,并且通过短信定期为辖区居民发送免疫注射信息及注意事项。

连接社区医生和居民的另一个桥梁就是全科医生服务团队,也就是我们常说的“片医”。目前,中心共成立了17支全科医生服务团队,每个团队由全科医生、全科护士、公共卫生等人员组成,他们除了日常接诊外,还要定期上门开展医疗服务。一来二去,很多社区医生与居民成为了朋友,成了名副其实的“一家人”。

90多岁的辖区居民李二丑是一位老军人,曾参加过抗日战争、解放战争和抗美援朝战争,如今年岁已高,他的身体状况就成为了社区医生牵挂的重点。

此外,为更好地开展中医药服务,长江社区卫生服务中心投资30多万元对国医堂进行了装修改造和设备购置,开展针灸、按摩、熏蒸等服务,成为别具特色的中医“治未病”特色诊疗服务区。