国网石家庄供电公司贴心服务润“心田”

　　4月7日17时，如果有市民经过正定新区河北奥体中心项目附近，便会看到一架无人机在空中盘旋。无需惊讶，这不是航拍，而是国网石家庄供电公司利用无人机在巡查春灌重点线路安全。

　　眼下，又到了一年一度的春灌时节。保障农民春灌用电，超前预控、精准维护是关键。从2月下旬开始，我市提前对春灌相关设施实行全面排查及专项治理，同时，利用无人机、智能表等设备，助力春灌保电的顺利进行。

　　“飞十分钟，无人机便可完成约2000米的巡线工作。相较于人工巡线，效率提升了30%多。”市供电公司输电运检室专责苏图强告诉记者，春灌期间，该公司利用自主研发的无人机，对春灌重点线路进行巡视，并将监测到的线路运行状况及时回传，开展数据分析，就近安排辖区供电所进行处置，在提升工作效率的同时，实现了对问题线路的精准定位。

　　据介绍，该型号的无人机在载重10公斤的情况下，可空中悬停10分钟，其所搭载的16倍光学变焦镜头，也可根据需要更换为红外测温摄像头。同时，无人机还配备避撞系统，能使无人机自动躲避障碍物；机载电磁感应系统，使无人机在超过带电导线安全距离后会自动报警；自动巡航系统，可使无人机依据预先设定的坐标实现自动巡航。

　　未来，无人机上还将搭载“喷火”系统，主要用于排除导线上缠绕的风筝线等异物。

　　如果说无人机巡线，让春灌巡线看上去“高大上”的话，那么，一个个排灌智能表的安装和使用，则让广大农民春灌更放心、更省心。

　　正定新区朱河村边，村民付书儒将购电卡放到地头井台的排灌智能表前，读卡、合闸送电。马上，清水便从水井中涌出，通过水渠流向麦田。

　　不仅如此，这块小小的电表还能通过数据采集器，将用电信息实时传到电力部门的监控中心，每个机井、每户村民春灌用了多少电、有多大负荷等一清二楚。一旦发现负载超过80%的线路、台区及低电压农排变压器，便可充分利用管理和技术手段进行负荷调控，确保用电畅通。

　　在井台的一侧，记者还发现了一张绿色的“春灌保电优质服务联系卡”。上面印有排灌电价、所长、联系人以及24小时新装表服务电话等信息。“今年，我们实行春灌三级责任制，确保每条10千伏线路、每台春灌变压器、每眼机井都有专人负责。”市供电公司运维检修部副主任杨晓亮表示，市公司分县包干，县公司分(供电)所包干，(供电)所长分片包干，每眼井都有一个联系人，以保证老百姓有春灌保电的问题时第一时间找到责任人。

　　智能电表“上岗”负荷多少随时监控

　　无人机巡线效率提升三成

　　排查消除春灌隐患

　　2700多处

　　记者了解到，市供电公司高度重视今年的春灌保电工作，制订了专项工作方案。2月下旬开始，便对全市1449条10千伏输灌线路、28164台春灌变压器、154400多眼机井进行全面排查；对所有设备的供电负荷性质、负载情况、责任人等信息详细核对，对杆塔、线路、鸟窝等进行快速排查。并针对这些排查情况进行专项治理行动，共治理隐患2700多处。

　　此外，配网抢修中心还加强了涉及农业排灌用电的95598工单催办、督办力度，对涉及供电质量、电费电价、服务申请等问题的诉求工单，反馈专业部室及时跟踪督办，组织安排抢修力量及时消除缺陷、隐患，同时做好客户反馈工作，以最优质的服务让客户满意，保障线路的安全、稳定运行。

　　“此次春灌保电工作将一直持续至5月31日，期间，我们将深入春灌现场对各单位春灌保电工作进行督导检查，加强各级应急抢修力量，切实提升抢修速度、保证抢修质量、缩短抢修时间。”市供电公司有关负责人介绍。