河北石家庄交警事故e处理APP 将于 6月1日上线

来源: pic1.hebei.com.cn

事故e处理APP上线新闻发布会。韩晓寒 摄

　　长城网石家庄5月27日讯(记者 韩晓寒)对特定的交通故事，只要当事双方都同意，可以利用APP快速处理，只需拍摄几张照片即可，无须等待交警和保险理赔人员。这是记者昨天在交警在线.河北石家庄交警事故e处理APP上线新闻发布会上了解到的。

　　为缓解城市道路交通拥堵，保障群众合法权益，方便当事人快速处理机动车交通事故，依据道路交通安全法律、法规，按照河北省公安厅交通管理局和中国保险监督管理委员会河北监管局《关于使用手机客户端快速处理交通事故京津冀一体化有关问题的通知》要求，石家庄市公安局交通管理局和石家庄市保险行业协会决定，自2016年6月1日起，试行当事人使用手机客户端快速处理机动车交通事故(名称：交警在线·河北石家庄交警·事故e处理)。

　　下载途径

　　手机客户端名称：“交警在线·河北石家庄交警·事故e处理”，主要通过以下途径下载：

　　1

　　石家庄市公安局交通管理局互联网门户网站(www.sjzgajg.com)、新浪微博“石家庄交警”、微信“石家庄公安交警”；

　　2

　　石家庄市保险行业协会网站(www.sjzia.com)

　　3

　　石家庄市公安局交通管理局、各财产保险公司石家庄市分公司(覆盖在石家庄市经营的全部25家财险公司)对外服务窗口

　　4

　　石家庄市公安局交通管理局、石家庄市保险行业协会推送至各级各类媒体及其它宣传载体上的二维码

　　使用方法

　　在河北省内投保车辆保险的机动车发生交通事故后，当事人使用手机客户端处理事故时，按以下步骤操作：

　　1、“拍照取证”：当事人按手机客户端提示指引拍摄交通事故影像，并迅速将车辆移至不妨碍交通的地点。

　　2、“责任认定”：当事人能够自行协商认定责任的，由当事人自行认定责任；不能协商认定责任的，当事人可以通过手机客户端请求交通警察在线远程指导认定事故责任。认定责任后，通过手机客户端填写电子版《机动车交通事故快速处理协议书》，各执一份，作为事故处理及保险理赔依据。

　　3、“保险报案”：当事各方均在本省投保车辆保险的，有责方当事人可以选择“在线报案”。

　　任意一方机动车未在本省投保车辆保险的，当事人使用手机客户端完成“拍照取证”及“责任认定”环节后，共同到属地交管部门开具相关法律文书。

　　通过手机客户端处理机动车交通事故的，保险公司认可当事人获取的事故信息，并建立绿色通道，提供快捷的理赔服务。

　　发生机动车交通事故后，对应当自行撤离现场而未撤离现场妨碍交通的，交管部门将拖移其车辆至不妨碍交通的地点；造成交通拥堵的，由交警当场或使用监控设备记录违法行为并予以处罚。

　　对故意制造或虚构机动车交通事故骗取保险赔款的行为，保险公司不承担赔偿责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。