省质监局四个方面做好政务公开

17.11.2014  13:35

本网讯(祁建平)省质监局本着“公开是常态,不公开是例外”的原则,着力推进政务公开。一是专门出台了《着力改善发展环境强化政务公开和政务服务的实施意见》,实行监督、考核、问责“三加强”。二是以关系群众切身利益的重要事项和核心权力为重点,抓好热点和突发事件公开,强化行政执法公开,主动接受社会监督。三是推行服务窗口“一条龙”服务,统一建立和发放“服务对象联系卡”,全程跟踪,做好接待受理、咨询答复、办事引导、办结回复等工作。四是完善民意收集反馈评价机制。升级改造了12365投诉举报热线、官方网站,建成了“行政事项网上审批系统”,用“无私”的电脑管住有情的人脑。今年以来,主动公开、依申请公开信息33件(条);向社会发布质监部门工作和新闻信息930余篇(条),网站共收到130条群众留言,均按时回复并办理。